Continuous Improvement Manager
Singapur BewerbenAbout Us
Adecco Group, headquartered in Zurich and a Fortune 500 company, is a global leader in HR solutions. Founded in 1996, we offer services like temporary staffing, permanent placement, and recruitment process outsourcing across over 60 countries. Adecco combines global reach with local expertise, using technology to enhance its HR ecosystem. The company is committed to corporate social responsibility, focusing on diversity, sustainability, and community development, and supports various industries, including IT, finance, healthcare, and manufacturing.
Your Role
We are seeking a results-driven and strategic Continuous Improvement Manager to lead initiatives that drive operational efficiency, process improvement, and organizational effectiveness. This role will be responsible for identifying opportunities for improvement, implementing best practices, and fostering a culture of continuous improvement across the organization. This includes managing projects from initialization to completion, ensuring adoption and owning the change management.
Responsibilities
- Lead and manage cross-functional projects focused on process optimization, cost reduction, and performance improvement.
- Analyze operational data and KPIs to identify trends, inefficiencies, and areas for improvement.
- Develop and implement continuous improvement methodologies.
- Collaborate with business units to design and execute strategic initiatives aligned with company goals.
- Facilitate workshops and training sessions to build internal capabilities in process excellence.
- Monitor and report on the progress of improvement initiatives, ensuring sustainability and scalability.
- Benchmark internal processes against industry and/or geographical best practices and recommend enhancements.
- Support change management efforts to ensure successful adoption of new processes and tools.
- Work and collaborate closely with key stakeholders to manage transformation projects including Project planning, RFP, vendor due diligence and selection, discovery, implementation, and post go-live follow-up. Work with local domain experts to understand detailed requirements and processes and be the interface with vendors for knowledge transfer
- All other project management activities according to best-in-class practices
- Develop in-depth knowledge of newly implemented system and provide guidance to other users during hypercare
- Act as a change agent and drive adoption with local teams after system go-live
Measures of Success
- Identifying and addressing gaps in the as-is processes, and improving the processes
- Cost savings demonstrated by a reduced Cost per Headcount across the organization in both Front and Support Functions
- Improvement in Employment Engagement Score affected by workload/manual processes
- Percentage of employees adopting new processes/tools post implementation, completed training
- Improvement in time taken to complete end-to-end process and/or higher number of tasks completed with the same resources
- Strategic Focus in all aspects of Management and Planning
- Demonstrate explicitly Plan-do-check-act mindset
- Effective communications keeping all stakeholders informed and engaged
- Astute ability to meet timelines and budget without dropping quality
Skills
- Proactive, highly motivated team player, strategic thinking paired with a hands-on mentality and a strong result orientation
- Strong analytical and business judgment including demonstrated problem-solving skills as well as track record of delivering results
- Strong communication skills and ability to interact with different stakeholders at all levels
- Very good presentation skills and the ability to prepare presentations in PowerPoint
- Personal traits - adaptable, flexible, resilient, pragmatic, high energy, passion and mature
- Strong team player, Problem-solver attitude by seeking collaboration and teamwork
- Assertive, facilitative, pro-active, and personable
- Accuracy and attention to detail
- Be extremely comfortable with uncertainty and change and be able to support the business through a large-scale transformation
Requirements
- Minimum Bachelor’s degree in Business, Engineering, Operations Management, or a related field.
- At least 5 years in business operations, process improvement, or strategy roles
- Certification in Lean, Six Sigma (Green Belt or Black Belt), PMP or similar methodologies is highly desirable
- Strong analytical and problem-solving skills with proficiency in data analysis tools (e.g., Excel, Power BI, Tableau).
- Excellent communication, facilitation, and stakeholder management skills.
- Proven ability to lead cross-functional teams and drive change in a complex environment.
- Experience with implementing complex Payroll and/or billing system is highly preferred
Posting date: 04-07-2025
Lernen Sie uns kennen
Unser Team macht einen Unterschied im Arbeitsleben der Menschen und führt die Gesellschaft in eine Zukunft, die vom menschlichen Potenzial und von Inklusion geprägt ist. Wir stören und transformieren Normen - wir sehen über Lebensläufe hinaus und verbinden Menschen mit Möglichkeiten, um wirklich voranzukommen. Als weltweit führendes Unternehmen für Arbeitskräftelösungen bieten wir flexible Vermittlung, dauerhafte Vermittlung, Outsourcing und Managed Services in allen Branchen an. Bei Adecco glauben wir an das Potenzial der Menschen. Wir liefern die richtigen Talentfähigkeiten zur richtigen Zeit, um Flexibilität und Agilität für Kunden zu ermöglichen. Helfen Sie uns dabei, unsere Mission zu erfüllen, die Welt der Arbeit durch Menschen zu transformieren, die lieben, was sie tun.
Vielfalt & Inklusion bei Adecco
Treten Sie bei Adecco ein: Vielfalt stärken, Inklusion fördern Bei Adecco treibt Vielfalt unseren Erfolg an. Wir umarmen einzigartige Identitäten, Hintergründe und Perspektiven, um eine inklusive Zukunft aufzubauen. Unser Engagement für Gerechtigkeit garantiert faire Zugangsmöglichkeiten und Chancen für alle.
Wofür wir stehen
Vielfalt treibt den Erfolg an: Durch die Umarmung einer breiten Palette von Identitäten, von Geschlecht und Rasse bis hin zu Fähigkeit und Nationalität, schaffen wir eine lebendige und innovative Arbeitsumgebung. Gerechtigkeit für alle: Fairness bestimmt unser Handeln.
Einsatz für Inklusion in Aktion
Expertise in der Integration von Flüchtlingen: Wir führen bei der Integration von Flüchtlingen durch soziales Coaching, Schulungen und Partnerschaften und haben einen positiven Einfluss auf ihr Leben. Fähigkeiten für die Zukunft: Durch die Weiterbildung und Umschulung befähigen wir Kandidaten, im Arbeitsleben erfolgreich zu sein, überbrücken die Talentlücke und fördern Wachstum und Ermächtigung für alle.
Treten Sie uns bei beim Aufbau einer Zukunft, in der jeder gedeiht. Seien Sie ein Katalysator für positive Veränderung mit Adecco!
Kultur
Bei Adecco treibt uns Befähigung an, und unser gemeinsamer Geist inspiriert uns, bedeutungsvolle Veränderungen zu schaffen. Wir visionieren eine Welt, in der jeder die Möglichkeit hat, an der Zukunft der Arbeit teilzunehmen. Unsere Kultur der Inklusivität und Unternehmertums ermöglicht kontinuierliches Wachstum und hat einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft.
Jede Rolle bei Adecco trägt durch einen echten Unterschied im Leben der Menschen zu einer größeren Sache bei. Wir verbinden Talent mit Chancen, schaffen Karrieren und formen eine hellere Zukunft für alle.
Beflügeln Sie Ihre Karriere mit dem Markenzweck von Adecco und betonen Sie Befähigung, gesellschaftlichen Einfluss und Führung in Arbeitskräftelösungen. Gemeinsam begeben wir uns auf eine bemerkenswerte Reise der Transformation und Erfüllung und gestalten eine hellere Zukunft für alle, überall.
"Unser Ziel ist es, unsere Führungsrolle in Arbeitskräftelösungen zu stärken und die Zukunft für alle auf der ganzen Welt zu gestalten." - Christopher Catoir – Präsident Adecco
Erfahren Sie mehr über Adecco
Wir sind Adecco, ein weltweit führender Anbieter von Arbeitskräftelösungen. Wir arbeiten daran, einen Unterschied im Arbeitsleben der Menschen zu machen und die Gesellschaft in eine Zukunft zu führen, die vom menschlichen Potenzial und von Inklusion geprägt ist. Wir haben uns verpflichtet, Normen zu stören und zu transformieren – über Lebensläufe hinauszublicken und Menschen mit Möglichkeiten zu verbinden, die sie wirklich voranbringen. Als Mitglied des Teams werden Sie befähigt, unsere Mission zu erfüllen, die Welt der Arbeit durch Menschen, die lieben, was sie tun, zu verändern. Sie werden ein engagierter Karrierepartner sein, der die Beschäftigungsfähigkeit unserer Mitarbeiter unterstützt und ihren Erfolg fördert.
Erfolgsprofil
Sind wir die richtige Passform füreinander? Werfen Sie einen Blick auf die Eigenschaften, die wir suchen. (1 Beginner – 10 Expert)
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Bringen Sie sich ins Team ein und arbeiten Sie engagiert und authentisch zusammen, um außergewöhnliche Ziele gemeinsam zu erreichen.10
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Nehmen Sie Veränderungen an und starten Sie mit Beharrlichkeit ehrgeizige Initiativen, um herausragende Ergebnisse zu erzielen.8
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Stellen Sie die Kunden in den Mittelpunkt, bauen Sie starke Partnerschaften auf und erkennen Sie ihre sich wandelnden Anforderungen.10
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Lassen Sie Ihrer Neugier freien Lauf, lernen Sie kontinuierlich dazu und entwickeln Sie sich mit uns beruflich weiter.9
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Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Veränderungen furchtlos begegnet und Herausforderungen in Chancen verwandelt.7
Belohnungen
Werden Sie Teil unserer Talent-Community
Wenn die Gelegenheit anklopft, stellen Sie sicher, dass Sie sie hören! Geben Sie Ihre Daten ein, um unserer Talent-Community beizutreten und sich für automatische Jobbenachrichtigungen anzumelden.
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