Academy Global Project Manager - EZRA
Londra, Regno Unito CandidatiLocation: London, UK – Hybrid (3 days/week in office)
Who we are:
Imagine what even the world’s finest organizations could achieve if all their employees were coached to be their absolute best.
At Ezra, we are on a mission to do just that. We believe through coaching; people get to know themselves. Their goals. Weaknesses. Hang-ups. And once they know all that, they can build on the good stuff and work on the rest.
This mindset applies not only to our clients but is manifested in our own Ezra family. We believe we are changing people’s lives. We believe a happy team is a productive team. We want our people to care and be proud of what they do. We also practice what we preach – every member of our team gets to experience the superpower that is coaching for themselves, among some other pretty incredible rewards.
Ezra is the fastest growing global coaching company, supporting some of the world’s leading companies. If all of this resonates, Ezra just might be the place for you.
The role:
The primary responsibility of this role is to provide professional project management for of EZRA’s solution and product offerings in the management of large-scale, custom, client programs and projects. This role will collaborate with a global team to lead all aspects of project implementation, from requirements gathering through close, ensuring a smooth rollout that exceeds client expectations. This role will mentor, coach, and lead other project management professionals.
What you’ll do:
- Provide project management leadership for the delivery of complex, large-scale projects for several clients, in collaboration with the account team, and program manager, where applicable
- In collaboration with sales and solution, define project post-sale using charter, scope, and detailed requirements documentation and practices
- Facilitate the set-up of the project to ensure the customer expectations, outcomes, and benefits are aligned to project(s) delivery processes, program tracking, and reporting
- Set up detailed project governance, clearly define roles, and structure to ensure effective project delivery process
- Provide client-facing support at the project level to ensure project team is aligned, deliverables are met, and issues are escalated and resolved
- Ensure appropriate project resourcing at global, regional, and local levels to support program outcomes and project deliverables
- Define and manage project plans, schedules, RAID logs, and other work trackers
- Collaborate to define, write, review, and execute communications with project team, customer, and participants
- Collaborate with key project stakeholders to ensure delivery alignment and seamless customer experience
- Create governance, stakeholder management, and communication plans
- Serve as primary project management escalation point for projects and stakeholders to ensure swift resolution and action planning
- Facilitate key decision making, issue resolution, risk mitigation, and continuous improvement activities
- Control and manage project changes (schedule, scope, expectations, cost, issues, risk)
- Track and report on the customer benefits, outcomes, metrics, KPIs
- Accurate and detailed set up and monitoring of project, delivery, and financial information
- Mature the discipline of project management through utilizing, mentoring, and educating stakeholders on best practices
- Perform scheduling and logistical project management duties, as needed
- Leverage resources effectively across the organization to maximize project efficiencies and continuous improvement of the function
- Project managers are expected to mentor other team members including providing mentorship, educating on project management practices, and assisting with onboarding
- Consult and educate project stakeholders on the role and function of project management for the L&D vertical
- 5+ years of experience managing customer projects, global project experience preferred
- 5+ years of relevant industry experience and/or background (i.e., HR, learning, higher education, organizational development, etc.)
- Leadership & Development industry experience is highly desirable (e.g., HR, HR consulting, human capital, workforce planning, leadership development, HR assessment, business coaching, talent management, redeployment)
- Demonstrated experience mentoring and onboarding others
- Project management training and/or certifications, able to apply various methodologies
- Demonstrated experience defining project-based processes which improve efficiency
- Builds effective and engaged teams, with a focus on people-first and development/coaching
- Able to provide direction and effective delegation and prioritization for self and project teams
- Very strong detail orientation, ability to track project delivery information. Ability to simplify and communicate themes from a large amount of manual details.
- Analytical and able to design and execute dashboard reporting that drives decision making
- Strong interpersonal skills to build relationships, influence others, and manage conflict
- Active listening and questioning skills, able to understand and integrate customer perspectives and expectations into project work
- Comfort moving forward in an environment of high change and ambiguity
- Excellent communication and presentation skills
- Acts proactively, resourcefully, and independently, including comfort leading and operating in project teams at all levels within an organization
- Tech savvy with user experience on internal and external L&D, sales, and PPM technology / tools (e.g., PSA, Salesforce, Clarity, MS Project, PowerAutomate, PowerBI, etc.)
- Intermediate-to-expert use of MS Office Suite, particularly PowerPoint, Excel, and MS Teams/Sharepoint
- Willingness to execute work at all levels, as needed for supporting customer success
- University degree strongly preferred
- Written and spoken English fluency required, fluency in a second language within geography strongly preferred
- Global leading organization
- Your own world-class coach
- Friends and family coaching
- 2 weeks work-from-anywhere
- Charity days
- Learning and Development Budget
- Weekly wellbeing hour
Posting date: 08-03-2025
Scopri chi siamo
Unendo i punti di forza complementari dei nostri vari marchi, il nostro team si unisce attraverso una missione potente - abbinare il talento giusto all'opportunità giusta. Creiamo sinergie che soddisfano le esigenze di talento dei nostri clienti ovunque si trovino nel loro percorso, offrendo un'esperienza abilitata dalla tecnologia e guidata dall'esperienza umana. Con LHH, avrai il potere di realizzare il nostro scopo di rendere a prova di futuro organizzazioni e carriere, abilitando la trasformazione della forza lavoro. Unisciti al nostro team appassionato e orientato al successo, dove diamo priorità alla flessibilità, all'autonomia e al lavoro significativo. Con un team di supporto, percorsi di carriera su misura e un impegno per il benessere, puoi prepararti per qualsiasi domani con noi.
Diversità e Inclusione presso LHH
Siamo impegnati a far funzionare il futuro per tutti. Come azienda focalizzata sulle soluzioni per il talento e i servizi di consulenza, immaginiamo un mondo in cui tutti abbiano la possibilità di partecipare al mondo del lavoro. Il nostro obiettivo è riconoscere e apprezzare prospettive diverse, incoraggiando processi decisionali inclusivi che valorizzano i contributi, le competenze, l'esperienza e il potenziale di ciascun collega. Lavoriamo attivamente per creare le condizioni che supportano una cultura e un ambiente di lavoro di appartenenza, fiducia e partecipazione. Il nostro approccio alla diversità e all'inclusione si basa su diversi pilastri che sostengono il nostro lavoro, tra cui l'inclusione strutturale e consapevole, il leadership e la responsabilità.
Cultura
Siamo un team eterogeneo e altamente qualificato proveniente da tutto il mondo, che lavora insieme per un futuro alla portata di tutti. La nostra cultura è plasmata dal nostro personale, che rappresentano la chiave del nostro successo: sono loro che ci consentono di avere un impatto sul mondo del lavoro, in continua evoluzione a livello globale, con soluzioni basate sulla comprensione e sull’esperienza dei contesti locali. Insieme, offriamo ai candidati percorsi di carriera entusiasmanti e presentiamo ai nostri clienti i migliori talenti sul mercato. Per rendere possibile tutto questo, riteniamo essenziale investire nelle risorse umane, adottare una comunicazione aperta e creare opportunità di sviluppo individuali. Là fuori, c’è tutto un mondo di possibilità.
Scopri di più su LHH
Siamo l'azienda di selezione talenti del Gruppo Adecco, un partner di soluzioni end-to-end che risponde alle esigenze dei clienti relative a competenze e trasformazione per promuovere la crescita. La nostra missione è abbinare i talenti giusti con le opportunità perfette: unendo i punti di forza complementari dei nostri brand, creiamo sinergie che soddisfano le esigenze dei nostri clienti, ovunque si trovino nel loro percorso di trasformazione. In qualità di membro del team, avrai gli strumenti, l'ispirazione e gli stimoli giusti per contribuire al nostro obiettivo: rendere le aziende e le carriere a prova di futuro, costruendo le giuste capacità e favorendo la trasformazione della forza lavoro. Abbiamo standard estremamente elevati e diamo sempre il massimo, perché siamo consapevoli che il nostro lavoro fa la differenza.
Profilo di successo
Siamo fatti l'uno per l'altro? Dai un'occhiata alle caratteristiche che stiamo cercando. (1 Beginner – 10 Expert)
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Evolvere con un obiettivo Svolgere il proprio lavoro con passione e desiderio di cambiare il mondo.10
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Vincere insieme Costruire rapporti basati sulla fiducia, sulla trasparenza e sulla collaborazione per avere successo come team.8
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Avere gli strumenti giusti Poter prendere decisioni e assumersi la responsabilità dei risultati.10
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Puntare in alto Agilità, flessibilità, rapidità, capacità di anticipare le esigenze future di clienti e candidati.9
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Divertirsi Realizzare i nostri obiettivi con energia e motivazione, divertendoci insieme ai colleghi.8
Ricompense
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