ADIA Salesleader & Customer Success 80%-100% (w/m/d)
Zürich, Schweiz BewerbenÜber uns
Adia verbindet Temporär-Mitarbeiter mit coolen Jobs in der Gastronomie, Hotellerie, Event- und Promotionsbereich und vieles mehr. Die digitale Rekrutierungsplattform Adia - inklusive Apps für Kunden und Kandidaten - wurde mit dem Ziel entwickelt, die stetig steigende Nachfrage an temporären Jobs zu decken und die Suche nach temporären Mitarbeitern zu erleichtern. Adia ist ein digitaler Marktplatz – Arbeitgeber und Jobsuchende finden sich selbstständig über die Plattform – schnell, einfach und digital.
Als Tochtergesellschaft der Adecco Schweiz, haben wir einen starken Partner in Sachen Personalvermittlung an unserer Seite. Wir sind ein junges und dynamisches Team mit einer flachen Hierarchie und einem gewissen Start-Up Flair.
Über die Rolle
Bist du ein Verkaufstalent mit Leidenschaft für Digitalisierung und suchst eine spannende neue Herausforderung mit Führungsverantwortung? Dann könnte die Position als Sales Leader im Customer Success bei Adia genau das Richtige für dich sein.
Als Sales Leader übernimmst du die Leitung eines kleinen engagierten Teams bestehend aus drei Mitarbeitern, welche sich um unsere B2B-Kunden kümmern. Du bist aktiv im Tagesgeschäft tätig, betreust eigene Kunden und treibst die Akquise von neuen Kunden sowohl online als auch offline voran. Du hast die Möglichkeit, sofort zu starten und dein Können unter Beweis zu stellen.
Deine Verantwortungen- Gemeinsam mit dem Customer Success Team bist du verantwortlich für die Gewinnung neuer Kunden sowie die erfolgreiche Zusammenarbeit mit bestehenden Kunden
- Du leitest drei Customer Success Manager und unterstützt sie dabei, ihr volles Potenzial auszuschöpfen
- Du trägst aktiv zur Verbesserung der Kundenbindung bei und zeigst ein Gespür für Verkaufschancen, einschließlich Neukundenakquise und Upselling bei bestehenden Kunden
- Du betreust deine eigenen Kunden und stehst deinem Team bei Herausforderungen zur Seite
- In Zusammenarbeit mit deinem Team sorgst du dafür, dass alle Suchaufträge mit passenden Kandidaten besetzt werden (unser Algorithmus unterstützt dich dabei)
- Nach der Einarbeitungszeit beherrschst du unsere digitalen Plattformen mühelos
- Du meisterst technische und zwischenmenschliche Herausforderungen und stehst sowohl deinem Team als auch unseren Kunden und Kandidaten in allen Support-Anfragen zur Verfügung
- Du trägst dazu bei, unseren Service und unsere digitalen Produkte kontinuierlich zu verbessern
- Abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe, ergänzt durch eine Weiterbildung im Verkauf oder in der Betriebswirtschaft
- Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb sowie in den Bereichen Gastronomie, Kundendienst, Kundenberatung oder Customer Success
- Nachweisliche Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams
- Begeisterung für Kaltakquise und die Fähigkeit, proaktiv auf Kunden zuzugehen
- Strategisches Denkvermögen zur Umsetzung von Verkaufsstrategien und kontinuierlichen Prozessverbesserungen
- Selbstständige, strukturierte und systematische Arbeitsweise; Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und die Bereitschaft, für unsere Kunden die Extrameile zu gehen
- Erfahrung in der Personal-, Gastro- oder Eventbranche ist von Vorteil
- Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus
- Faire Vergütung und erfolgsbasiertes Bonus-Programm zum Grundgehalt
- Attraktive und überobligatorische Sozialleistungen (BVG), sowie Unfall- und Krankenversicherung (Privatversicherung weltweit)
- Poolauto für Dienstfahrten
- Persönliche Einarbeitung durch einen Onboarding-Buddy
- Zahlreiche interne und externe Weiterbildungsmassnahmen
- Wir ermöglichen Spielraum für eigene Ideen in der Umsetzung der Zielerreichung
- Diverse Mitarbeiter-Vergünstigungen und verschiedene Vorteile in Bereichen wie Sport, Reisen, Mode, Technik u.v.m.
- Eine vielfältige und integrative Arbeitskultur mit regelmässigen Veranstaltungen und gemeinsamen Sportaktivitäten
- Moderner Arbeitsplatz, zentral gelegen, sowie kostenloser Kaffee und Tee
Wir haben eine unglaubliche Zukunft vor uns, und wir freuen uns, wenn du ein Teil unseres Teams wirst. Bewirb dich noch heute mit deinen kompletten Bewerbungsunterlagen!
Posting date: 31-10-2024
Lernen Sie uns kennen
Wir setzen keine Häkchen - wir denken außerhalb davon. Bei der Adecco Gruppe führen wir den Weg, Organisationen zu befähigen, sich an eine sich verändernde Arbeitswelt anzupassen und die zukünftige Beschäftigungsfähigkeit von Menschen sicherzustellen. Unser Ziel, die Zukunft für alle arbeiten zu lassen, bedeutet, dass wir den Menschen Priorität einräumen, Autonomie und Unterstützung bieten, um Produktivität und Wachstum zu fördern. Jedes Jahr ermöglichen unsere weltweit über 50.000 Mitarbeiter Millionen von Menschen, in der Arbeitswelt erfolgreich zu sein. Wir bilden jedes Jahr mehr als eine halbe Million Menschen weiter und erweitern ihre Beschäftigungsfähigkeit und beschleunigen ihre Karrieren.
Vielfalt & Inklusion bei The Adecco Group
Wir sind entschlossen, die Zukunft für alle zu gestalten. Als auf Talentlösungen und Beratungsdienstleistungen spezialisiertes Unternehmen, das sich auf Menschen konzentriert, sehen wir eine Welt, in der jeder die Möglichkeit hat, an der Arbeitswelt teilzunehmen. Unser Ziel ist es, vielfältige Perspektiven anzuerkennen und zu schätzen, inklusive Entscheidungsprozesse zu fördern, die die Beiträge, Fähigkeiten, Erfahrungen und Potenziale jedes Kollegen wertschätzen. Wir arbeiten aktiv daran, die Bedingungen zu schaffen, die eine Kultur und Arbeitsumgebung von Zugehörigkeit, Vertrauen und Teilnahme unterstützen. Unser Ansatz zur Vielfalt und Inklusion basiert auf mehreren Säulen, die unsere Arbeit stützen, darunter strukturelle und bewusste Inklusion, Führung und Verantwortlichkeit.
Kultur
Unser "Menschen zuerst" -Ansatz bedeutet, das Wohlergehen unserer Kollegen immer zu priorisieren. Das Wohlergehen der Mitarbeiter war noch nie wichtiger, und wir arbeiten kontinuierlich daran, zu verbessern, wie wir unsere Mitarbeiter unterstützen, ganzheitlich glücklich und gesund zu sein, egal in welchem Klima.
"Wir streben danach, ein Benchmark als erstklassiger Arbeitgeber zu werden, indem wir eine respektvolle, inklusive und gesunde Umgebung für alle fördern." - Sarah Cheyne - Gruppen-VP Talent Experience, Inklusion und People Analytics
Erfahren Sie mehr über die Adecco Group
Die Adecco Group ist das weltweit führende Talentberatungs- und Lösungsunternehmen. Unser starker Zweck besteht darin, die Zukunft für alle arbeiten zu lassen. Wir entwickeln und fördern Fähigkeiten in Bereichen, in denen anhaltender Fachkräftemangel besteht, und verbinden dieses Talent mit Organisationen, um deren Erfolg zu fördern. Unsere Kernaktivitäten sind in 3 verschiedene Global Business Units (GBUs) unterteilt - Adecco, Akkodis und LHH. Mit diesen Dienstleistungen helfen wir Einzelpersonen, ihr Potenzial zu erfüllen und zu übertreffen, die Beschäftigungsfähigkeit zu steigern und Menschen mit Möglichkeiten zu verbinden. In der Adecco Group hat jeder eine Stimme und es gibt umfangreiche Möglichkeiten, Ihre Neugier zu befriedigen, Ihre Fähigkeiten zu teilen und Ihre Karriere in jede Richtung zu entwickeln.
Erfolgsprofil
Sind wir die richtige Passform füreinander? Werfen Sie einen Blick auf die Eigenschaften, die wir suchen. (1 Beginner – 10 Expert)
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Menschen an erster Stelle setzen - seien es Ihre Kollegen, Kunden oder Kunden10
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Immer bereit, sich weiterzuentwickeln und zu lernen; Sie sind neugierig und unterstützen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens, um sich beruflich weiterzuentwickeln8
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Strebt danach, andere zu ermächtigen und mit einem kollektiven Geist zusammenzuarbeiten10
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Engagiert und verbindet sich auf eine bedeutungsvolle und respektvolle Weise mit anderen, um gemeinsame Ziele zu erreichen9
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Initiiert Aktivitäten und Entscheidungen; beharrt mit Mut und Energie, um Ergebnisse zu erzielen8
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