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ADIA Salesleader & Customer Success 80%-100% (w/m/d)

Zurich, Suisse Postuler
Identifiant du poste DAC01171 Emplacement(s) Zurich, Suisse Unité opérationnelle Adecco Département Sales Mode de travailOn-site
Über uns und die Rolle

Über uns

Adia verbindet Temporär-Mitarbeiter mit coolen Jobs in der Gastronomie, Hotellerie, Event- und Promotionsbereich und vieles mehr. Die digitale Rekrutierungsplattform Adia - inklusive Apps für Kunden und Kandidaten - wurde mit dem Ziel entwickelt, die stetig steigende Nachfrage an temporären Jobs zu decken und die Suche nach temporären Mitarbeitern zu erleichtern. Adia ist ein digitaler Marktplatz – Arbeitgeber und Jobsuchende finden sich selbstständig über die Plattform – schnell, einfach und digital.

Als Tochtergesellschaft der Adecco Schweiz, haben wir einen starken Partner in Sachen Personalvermittlung an unserer Seite. Wir sind ein junges und dynamisches Team mit einer flachen Hierarchie und einem gewissen Start-Up Flair.

Über die Rolle

Bist du ein Verkaufstalent mit Leidenschaft für Digitalisierung und suchst eine spannende neue Herausforderung mit Führungsverantwortung? Dann könnte die Position als Sales Leader im Customer Success bei Adia genau das Richtige für dich sein.

Als Sales Leader übernimmst du die Leitung eines kleinen engagierten Teams bestehend aus drei Mitarbeitern, welche sich um unsere B2B-Kunden kümmern. Du bist aktiv im Tagesgeschäft tätig, betreust eigene Kunden und treibst die Akquise von neuen Kunden sowohl online als auch offline voran. Du hast die Möglichkeit, sofort zu starten und dein Können unter Beweis zu stellen.

Deine Verantwortungen
  • Gemeinsam mit dem Customer Success Team bist du verantwortlich für die Gewinnung neuer Kunden sowie die erfolgreiche Zusammenarbeit mit bestehenden Kunden
  • Du leitest drei Customer Success Manager und unterstützt sie dabei, ihr volles Potenzial auszuschöpfen
  • Du trägst aktiv zur Verbesserung der Kundenbindung bei und zeigst ein Gespür für Verkaufschancen, einschließlich Neukundenakquise und Upselling bei bestehenden Kunden
  • Du betreust deine eigenen Kunden und stehst deinem Team bei Herausforderungen zur Seite
  • In Zusammenarbeit mit deinem Team sorgst du dafür, dass alle Suchaufträge mit passenden Kandidaten besetzt werden (unser Algorithmus unterstützt dich dabei)
  • Nach der Einarbeitungszeit beherrschst du unsere digitalen Plattformen mühelos
  • Du meisterst technische und zwischenmenschliche Herausforderungen und stehst sowohl deinem Team als auch unseren Kunden und Kandidaten in allen Support-Anfragen zur Verfügung
  • Du trägst dazu bei, unseren Service und unsere digitalen Produkte kontinuierlich zu verbessern
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe, ergänzt durch eine Weiterbildung im Verkauf oder in der Betriebswirtschaft
  • Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb sowie in den Bereichen Gastronomie, Kundendienst, Kundenberatung oder Customer Success
  • Nachweisliche Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams
  • Begeisterung für Kaltakquise und die Fähigkeit, proaktiv auf Kunden zuzugehen
  • Strategisches Denkvermögen zur Umsetzung von Verkaufsstrategien und kontinuierlichen Prozessverbesserungen
  • Selbstständige, strukturierte und systematische Arbeitsweise; Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und die Bereitschaft, für unsere Kunden die Extrameile zu gehen
  • Erfahrung in der Personal-, Gastro- oder Eventbranche ist von Vorteil
  • Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus
Deine Benefits und Perspektiven
  • Faire Vergütung und erfolgsbasiertes Bonus-Programm zum Grundgehalt
  • Attraktive und überobligatorische Sozialleistungen (BVG), sowie Unfall- und Krankenversicherung (Privatversicherung weltweit)
  • Poolauto für Dienstfahrten
  • Persönliche Einarbeitung durch einen Onboarding-Buddy
  • Zahlreiche interne und externe Weiterbildungsmassnahmen
  • Wir ermöglichen Spielraum für eigene Ideen in der Umsetzung der Zielerreichung
  • Diverse Mitarbeiter-Vergünstigungen und verschiedene Vorteile in Bereichen wie Sport, Reisen, Mode, Technik u.v.m.
  • Eine vielfältige und integrative Arbeitskultur mit regelmässigen Veranstaltungen und gemeinsamen Sportaktivitäten
  • Moderner Arbeitsplatz, zentral gelegen, sowie kostenloser Kaffee und Tee
Eine Reise, um das Beste aus dir herauszuholen

Wir haben eine unglaubliche Zukunft vor uns, und wir freuen uns, wenn du ein Teil unseres Teams wirst. Bewirb dich noch heute mit deinen kompletten Bewerbungsunterlagen!

Posting date: 31-10-2024

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Apprenez à nous connaître

Nous ne cochons pas de cases - nous pensons en dehors d'elles. Au sein du Groupe Adecco, nous sommes à la pointe de l'adaptation des organisations à un monde du travail en mutation et à l'assurance de la future employabilité des individus. Notre objectif de faire fonctionner l'avenir pour tous signifie que nous donnons la priorité aux personnes, en fournissant autonomie et soutien pour améliorer la productivité et la croissance. Chaque année, nos plus de 50 000 employés dans le monde permettent à des millions de personnes de réussir dans le monde du travail. Nous formons et recyclons plus d'un demi-million de personnes chaque année, améliorant leur employabilité et accélérant leur carrière.

Diversité et inclusion chez The Adecco Group

Nous nous engageons à faire fonctionner l'avenir pour tous. En tant qu'entreprise centrée sur les solutions de talents et les services de conseil, nous envisageons un monde où chacun a la chance de participer au monde du travail. Notre objectif est de reconnaître et d'apprécier les perspectives diverses, d'encourager des processus décisionnels inclusifs qui valorisent les contributions, les compétences, l'expérience et le potentiel de chaque collègue. Nous travaillons activement à créer les conditions qui soutiennent une culture et un environnement de travail d'appartenance, de confiance et de participation. Notre approche de la diversité et de l'inclusion repose sur plusieurs piliers qui sous-tendent notre travail, notamment l'inclusion structurelle et consciente, le leadership et la responsabilisation.

Culture

Notre approche "les personnes d'abord" signifie prioriser le bien-être de nos collègues, toujours. Le bien-être des employés n'a jamais été aussi important, et nous travaillons continuellement pour améliorer la manière dont nous soutenons nos employés pour être holistiquement heureux et en bonne santé, peu importe le climat actuel.

"Nous aspirons à devenir une référence en tant qu'employeur de premier ordre, en favorisant un environnement respectueux, inclusif et sain pour tous." - Sarah Cheyne - VP Groupe Expérience Talent, Inclusion et Analytique des personnes

En savoir plus sur le Groupe Adecco

Le Groupe Adecco est la principale entreprise mondiale de conseil et de solutions en matière de talents. Notre objectif puissant est de faire fonctionner l'avenir pour tous. Nous développons et incubons des compétences dans des domaines où persistent des pénuries de compétences et connectons ce talent aux organisations pour dynamiser leur succès. Nos opérations principales sont divisées en 3 unités commerciales mondiales distinctes (GBU) - Adecco, Akkodis et LHH. Avec ces services, nous aidons les individus à réaliser leur potentiel et à le dépasser, à renforcer leur employabilité et à connecter les personnes aux opportunités. Au sein du Groupe Adecco, chacun a une voix et il existe de nombreuses opportunités pour satisfaire votre curiosité, partager vos compétences et orienter votre carrière dans n'importe quelle direction.

Profil de succès

Sommes-nous faits l'un pour l'autre ? Découvrez les traits que nous recherchons. (1 Beginner – 10 Expert)

  • Mettre les personnes au premier plan - qu'il s'agisse de vos collègues, de vos clients ou de vos clients
    10
  • Toujours prêt à se développer et à apprendre; vous êtes curieux et soutenez une culture d'apprentissage continu afin d'évoluer professionnellement
    8
  • Cherche à autonomiser les autres et à collaborer avec un esprit collectif
    10
  • Engage et se connecte avec les autres de manière significative et respectueuse pour atteindre des objectifs communs
    9
  • Initie des activités et des prises de décision; persévère avec courage et énergie pour obtenir des résultats
    8
Traits are on a scale of 0 to 10

Récompenses

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Flexibilité pour travailler de la manière qui vous rend le plus productif

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Autonomie pour prendre des décisions éclairées et informées

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Travail significatif qui fait la différence dans la vie des gens

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Apprentissage continu grâce à notre Académie TAG U, au mentorat et à des parcours de carrière diversifiés et dynamiques

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Avantages et récompenses locaux spécifiques adaptés à chaque pays (allocations de vacances, soins de santé, etc.)

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