OTC Collections with French
, Bulgaria BewerbenThe Adecco Group is the world’s leading provider of human resource solutions and Global Fortune 500 company. At Adecco, we daily connect more than 700,000 people from 60 countries around the world with work opportunities with our clients - leading employers from various industries. But our goal goes beyond just finding new jobs for the people - our goal is to help you find a fulfilling job, the perfect match for you, a position in which you will do what you love. And this is not just a job for us, this is our passion!
Due to the business expansion of our newly established Operational center, here in Sofia, we are currently looking for highly motivated and talented professionals to join their OTC team in the position of OTC Collections Specialist with French.
Core Responsibilities:
- Supervise assigned customer accounts to identify overdue debts and minimize the risk of possible company losses (write offs);
- Follow-up with customers on overdue balances based on priorities set by leadership team;
- Actively communicate with customers to negotiate repayment of overdue items;
- Perform and monitor dunning cycle (reminders, dunning letters) for late payments;
- Collaborate with the commercial and Middle Office teams to ensure outstanding balances are escalated and actioned prior month-end close;
- Create and update AR aging reports and support O2C team in month-end closing activities;
- Performing data validations to ensure completeness and accuracy of system interfaces;
- Liaise with account receivables, account payables, record-to-report and local teams;
- Build strong relationship with local team and broader Adecco organization to support the business;
- Participate in related projects for automation and efficiencies;
- Take initiative in optimizing, improving and standardizing overall collection processes;
- Liaise with third party collections agencies and support the collaboration with them.
Requirements:
- 1+ years of experience in customer service role will be an advantage;
- Proficiency in Excel will be an advantage;
- Excellent French and English language skills;
- Bachelor Degree in Finance & Accounting, Economics and Management is preferred.
The company offers:
- 23 days paid vacation;
- Multisport Card;
- Additional health Insurance;
- 150 BGN Food Vouchers;
- Year End Bonus;
- Fruits in the office weekly.
As one of the world’s largest employers we believe in talent, not labels, and focus on the diverse and unique skills our people bring. We seek to foster a culture of belonging and purpose, an environment where everyone can thrive and feel engaged, and where difference is respected and valued. Our commitment to equity, equal opportunity, inclusion, and diversity is part of our broader commitment to respecting fundamental human rights across our value chain. The Adecco Group is proud to be an Equal Opportunity Employer.
If you have found yourself in the description above and you want to become part of our international team don't hesitate to apply today.
Posting date: 19-11-2024
Lernen Sie uns kennen
Wir setzen keine Häkchen - wir denken außerhalb davon. Bei der Adecco Gruppe führen wir den Weg, Organisationen zu befähigen, sich an eine sich verändernde Arbeitswelt anzupassen und die zukünftige Beschäftigungsfähigkeit von Menschen sicherzustellen. Unser Ziel, die Zukunft für alle arbeiten zu lassen, bedeutet, dass wir den Menschen Priorität einräumen, Autonomie und Unterstützung bieten, um Produktivität und Wachstum zu fördern. Jedes Jahr ermöglichen unsere weltweit über 50.000 Mitarbeiter Millionen von Menschen, in der Arbeitswelt erfolgreich zu sein. Wir bilden jedes Jahr mehr als eine halbe Million Menschen weiter und erweitern ihre Beschäftigungsfähigkeit und beschleunigen ihre Karrieren.
Vielfalt & Inklusion bei The Adecco Group
Wir sind entschlossen, die Zukunft für alle zu gestalten. Als auf Talentlösungen und Beratungsdienstleistungen spezialisiertes Unternehmen, das sich auf Menschen konzentriert, sehen wir eine Welt, in der jeder die Möglichkeit hat, an der Arbeitswelt teilzunehmen. Unser Ziel ist es, vielfältige Perspektiven anzuerkennen und zu schätzen, inklusive Entscheidungsprozesse zu fördern, die die Beiträge, Fähigkeiten, Erfahrungen und Potenziale jedes Kollegen wertschätzen. Wir arbeiten aktiv daran, die Bedingungen zu schaffen, die eine Kultur und Arbeitsumgebung von Zugehörigkeit, Vertrauen und Teilnahme unterstützen. Unser Ansatz zur Vielfalt und Inklusion basiert auf mehreren Säulen, die unsere Arbeit stützen, darunter strukturelle und bewusste Inklusion, Führung und Verantwortlichkeit.
Kultur
Unser "Menschen zuerst" -Ansatz bedeutet, das Wohlergehen unserer Kollegen immer zu priorisieren. Das Wohlergehen der Mitarbeiter war noch nie wichtiger, und wir arbeiten kontinuierlich daran, zu verbessern, wie wir unsere Mitarbeiter unterstützen, ganzheitlich glücklich und gesund zu sein, egal in welchem Klima.
"Wir streben danach, ein Benchmark als erstklassiger Arbeitgeber zu werden, indem wir eine respektvolle, inklusive und gesunde Umgebung für alle fördern." - Sarah Cheyne - Gruppen-VP Talent Experience, Inklusion und People Analytics
Erfahren Sie mehr über die Adecco Group
Die Adecco Group ist das weltweit führende Talentberatungs- und Lösungsunternehmen. Unser starker Zweck besteht darin, die Zukunft für alle arbeiten zu lassen. Wir entwickeln und fördern Fähigkeiten in Bereichen, in denen anhaltender Fachkräftemangel besteht, und verbinden dieses Talent mit Organisationen, um deren Erfolg zu fördern. Unsere Kernaktivitäten sind in 3 verschiedene Global Business Units (GBUs) unterteilt - Adecco, Akkodis und LHH. Mit diesen Dienstleistungen helfen wir Einzelpersonen, ihr Potenzial zu erfüllen und zu übertreffen, die Beschäftigungsfähigkeit zu steigern und Menschen mit Möglichkeiten zu verbinden. In der Adecco Group hat jeder eine Stimme und es gibt umfangreiche Möglichkeiten, Ihre Neugier zu befriedigen, Ihre Fähigkeiten zu teilen und Ihre Karriere in jede Richtung zu entwickeln.
Erfolgsprofil
Sind wir die richtige Passform füreinander? Werfen Sie einen Blick auf die Eigenschaften, die wir suchen. (1 Beginner – 10 Expert)
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Menschen an erster Stelle setzen - seien es Ihre Kollegen, Kunden oder Kunden10
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Immer bereit, sich weiterzuentwickeln und zu lernen; Sie sind neugierig und unterstützen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens, um sich beruflich weiterzuentwickeln8
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Strebt danach, andere zu ermächtigen und mit einem kollektiven Geist zusammenzuarbeiten10
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Engagiert und verbindet sich auf eine bedeutungsvolle und respektvolle Weise mit anderen, um gemeinsame Ziele zu erreichen9
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Initiiert Aktivitäten und Entscheidungen; beharrt mit Mut und Energie, um Ergebnisse zu erzielen8
Belohnungen
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