Coach Network Manager - EZRA
Londres, Reino Unido SolicitarWho we are
The Role
What You'll Do
- Assign coaches to customer programmes and ensure coaches are set up for success in delivering them
- Collaborate with Implementation Managers, ensuring complete briefing information is provided and proactively flagging any issues
- Attend coach briefing calls and thoroughly review all programme information and documents, ensuring Implementation Managers post accurate, detailed information in the correct channels and platforms
- Work closely with global counterparts, working jointly on global customer programmes
- Be accountable for the performance of your coaches by ensuring they have completed all necessary training, have no performance issues, and are fully compliant
- Proactively identify and deliver training opportunities, sending feedback to the coach operations enablement lead / coach development team
- Create collateral for sales teams and customer meetings, and ensure coaches' written and video bios are of high quality
- Participate in quarterly talent review meetings, surfacing issues and offering recommendations
- Support our Customer Success Manager's with coach switch requests, select coaches for coach insights meetings and ensure coaches are fully trained on the coach insights process
- Ensure coaches are up to date on propositions, product, processes, business updates, and community news
- Use relevant tools including our CRM (Bullhorn), sourcing dashboards (PowerBI) and operational dashboards
- Bachelor's degree, or equivalent experience in a related field
- 3+ years' experience in a delivery role - ideally with some experience managing others and working with a Freelance community
- You excel in autonomous environments, and are adept in balancing correct outcomes for the business, coaches, and our customers
- You're passionate about clients and coaches needs
- Business proficiency in English (with any additional languages being a bonus)
- Your own world class coach
- Friends and family coaching
- 2 weeks work from anywhere
- Charity days
- Learning and Development Budget
- Weekly wellbeing hour
- Private medical insurance
- Pension scheme
- Life insurance
- Flexible working hours
Posting date: 02-09-2024
Conócenos
Reuniendo las fortalezas complementarias de nuestras diversas marcas, nuestro equipo se une a través de una poderosa misión - igualar el talento adecuado con la oportunidad adecuada. Creamos sinergias que satisfacen las necesidades de talento de nuestros clientes donde sea que se encuentren en su viaje, entregadas en una experiencia habilitada por la tecnología y dirigida por humanos. En LHH, tendrás el poder de cumplir con nuestro propósito de futuro-proofing organizaciones y carreras, permitiendo la transformación de la fuerza laboral. Únete a nuestro equipo apasionado y orientado al éxito donde priorizamos la flexibilidad, la autonomía y el trabajo significativo. Con un equipo de apoyo, trayectorias profesionales adaptadas y un compromiso con el bienestar, puedes prepararte para cualquier mañana con nosotros.
Diversidad e Inclusión en LHH
Estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Como empresa enfocada en soluciones de talento y servicios de asesoramiento, visualizamos un mundo en el que todos tengan la oportunidad de participar en el mundo laboral. Nuestro objetivo es reconocer y valorar las diversas perspectivas, fomentando procesos de toma de decisiones inclusivos que valoren las contribuciones, habilidades, experiencia y potencial de cada colega. Trabajamos activamente para crear las condiciones que respalden una cultura y un entorno laboral de pertenencia, confianza y participación. Nuestro enfoque de diversidad e inclusión se basa en varios pilares que sustentan nuestro trabajo, incluida la inclusión estructural y consciente, el liderazgo y la responsabilidad.
Cultura
Somos un equipo eficiente y diverso en el que personas de todo el mundo trabajan para crear un futuro profesional mejor para todos. Personas que definen nuestra cultura y que son la clave de nuestro éxito. Las mismas que nos empoderan para influir en un mundo laboral cambiante a nivel global a través de soluciones basadas en el entendimiento y la experiencia de los contextos locales. Juntos, somos capaces de ofrecer excelentes oportunidades profesionales a nuestros candidatos y, a nuestros clientes, el mejor talento. Todo ello gracias a una apuesta constante por nuestra gente, por una cultura abierta de comunicación constante, y por oportunidades individuales de crecimiento. Porque hay un mundo de posibilidades ahí fuera.
Obtenga más información sobre LHH
Somos la consultoría de talento de Adecco Group, tu proveedor de soluciones integrales encargado de las necesidades de transformación y de habilidades de tus clientes para impulsar su crecimiento. Nuestra misión es asignar el mejor talento a la oportunidad adecuada. Las fortalezas complementarias de nuestras diferentes marcas crean sinergias capaces de abordar las necesidades de nuestros clientes, independientemente del momento de desarrollo en el que se encuentren. Como parte de nuestro equipo, te daremos las herramientas, inspiración y motivación necesarias para ayudarte a formar organizaciones y carreras profesionales preparadas para el futuro, dotándolas de las capacidades adecuadas y favoreciendo la transformación de su plantilla. Aspiramos y luchamos por la excelencia porque sabemos que nuestro esfuerzo marca la diferencia.
Perfil de éxito
¿Somos el uno para el otro? Echa un vistazo a los rasgos que estamos buscando. (1 Beginner – 10 Expert)
-
Crece con sentido Apostar por un trabajo relevante con el que cambiar el mundo10
-
Todos ganamos Ser capaces de construir relaciones basadas en la confianza, la transparencia y la colaboración para que el éxito sea mutuo8
-
Toma el control Tener las herramientas adecuadas para tomar decisiones y asumir los resultados10
-
Aspira alto Ágiles y flexibles, con la capacidad para actuar rápido y anticiparse a las necesidades futuras de clientes y candidatos9
-
Diviértete Cumple con nuestro propósito, sin perder la motivación y la inspiración, en un entorno distendido y divertido8
Únete a nuestra comunidad de talentos
¡Cuando la oportunidad llame, asegúrate de escucharla! Déjanos tus datos para unirte a nuestra comunidad de talento y activa las alertas para mantenerte al día de nuestras vacantes.
Nuestros Términos de uso, Política de cookies y Política de privacidad explican cómo recopilamos y usamos información sobre usted y los derechos que tiene. Al enviar su información, usted reconoce que ha leído esos documentos y da su consentimiento para recibir comunicaciones y alertas de empleo por correo electrónico del Grupo Adecco.
Nuestros Términos de uso, Política de cookies y Política de privacidad explican cómo recopilamos y usamos información sobre usted y los derechos que tiene. Al enviar su información, usted reconoce que ha leído esos documentos y da su consentimiento para recibir comunicaciones y alertas de empleo por correo electrónico del Grupo Adecco.