Senior Manager/Head - Process Excellence & Business Transformation
SolicitarRole Overview:
This is a strategic leadership role responsible for the driving process excellence, ensuring high-quality operational standards, and acting as a key advisor to the CEO. The incumbent will be instrumental in streamlining business processes, enhancing governance, and leading audit & compliance frameworks, while also playing a chief of staff function to enable the CEO’s strategic agenda.
Key Responsibilities:
1.Process Excellence & Business Transformation
·Lead process optimization initiatives to enhance efficiency, agility, and customer experience.
·Implement best-in-class methodologies (Lean, Six Sigma, etc.) to drive continuous improvement.
·Establish KPIs and governance mechanisms to measure and improve operational effectiveness.
·Work closely with cross-functional teams to embed a culture of operational excellence.
·Act as a trusted advisor and sounding board to the CEO on strategic priorities.
·Drive execution of key business initiatives, ensuring alignment across leadership teams.
·Facilitate leadership meetings, track action items, and ensure timely follow-ups.
·Manage CEO Office operations, ensuring streamlined communication and decision-making.
2. Quality & Audit Leadership
·Develop and implement a comprehensive quality and audit framework for the organization.
·Ensure regulatory compliance, risk management, and governance best practices.
·Conduct internal audits, identify gaps, and lead remediation plans.
·Foster a culture of quality, accountability, and process adherence across teams.
3.Act as a PMO for key strategic companywide initiatives:
·Responsible for managing & overseeing project portfolios, ensuring alignment with strategic goals, optimizing resource allocation, and driving continuous improvement in project execution across all businesses
Key Qualifications & Experience:
·20+ years of experience with majority of experience in the Staffing & Recruitment industry.
·Adequate experience in process excellence, business transformation, strategy execution, and quality & audit.
·Proven track record in a Chief of Staff or similar strategic leadership role.
·Expertise in Lean Six Sigma, Agile, or other operational excellence methodologies.
·Strong experience in corporate governance, risk management, and internal audits.
·Exceptional stakeholder management and executive-level communication skills.
Key Competencies:
·Strategic thinking and problem-solving.
·Strong leadership and change management capabilities.
·Excellent analytical, project management, and execution skills.
·Ability to influence and drive alignment across diverse teams.
·High emotional intelligence and ability to manage ambiguity.
Posting date: 16-04-2026
Conócenos
Nuestro equipo está marcando la diferencia en la vida laboral de las personas y liderando a la sociedad hacia un futuro impulsado por el potencial humano y la inclusión. Estamos rompiendo y transformando normas, yendo más allá de los currículos y conectando a las personas con oportunidades para avanzar verdaderamente. Como la empresa líder mundial en soluciones laborales, ofrecemos colocación flexible, colocación permanente, externalización y servicios gestionados en todos los sectores. En Adecco, creemos en el potencial de las personas. Proporcionamos las capacidades de talento adecuadas en el momento adecuado, permitiendo flexibilidad y agilidad para los clientes. Ayúdanos a cumplir nuestra misión de transformar el mundo laboral a través de personas que aman lo que hacen.
Diversidad e Inclusión en Adecco
Únete a Adecco: Empoderando la Diversidad, Impulsando la Inclusión
En Adecco, la diversidad impulsa nuestro éxito. Aceptamos identidades, antecedentes y perspectivas únicas para construir un futuro inclusivo. Nuestra dedicación a la equidad garantiza un acceso y oportunidades justas para todos.
Lo que defendemos
La diversidad impulsa el éxito: Al abrazar una gama completa de identidades, desde género y raza hasta habilidad y nacionalidad, creamos un entorno de trabajo vibrante e innovador.
Equidad para todos: La equidad impulsa todo lo que hacemos. Brindamos igualdad de acceso a oportunidades, recursos y reconocimiento para todos.
Promoviendo la inclusión en acción
Expertos en Integración de Refugiados: Lideramos la integración de refugiados a través de asesoramiento social, capacitación y asociaciones, teniendo un impacto positivo en sus vidas.
Habilidades para el Futuro: Al mejorar las habilidades, capacitamos a los candidatos para tener éxito en la fuerza laboral, cerramos la brecha de talento y promovemos el crecimiento y empoderamiento para todos.
Únete a nosotros en la construcción de un futuro donde todos prosperen. Sé un catalizador para un cambio positivo con Adecco.
Cultura
En Adecco, el empoderamiento nos impulsa, y nuestro espíritu colectivo nos inspira a crear un cambio significativo. Visualizamos un mundo donde todos tengan la oportunidad de participar en el futuro del trabajo. Nuestra cultura de inclusividad y emprendimiento permite un crecimiento continuo, generando un impacto positivo en la sociedad.
Cada rol en Adecco contribuye a una causa mayor al marcar una verdadera diferencia en la vida de las personas. Conectamos el talento con oportunidades, creamos carreras y damos forma a un futuro más brillante para todos.
Impulsa tu carrera con el propósito de marca de Adecco, enfatizando el empoderamiento, el impacto social y el liderazgo en soluciones laborales. Juntos, emprendamos un viaje notable de transformación y cumplimiento, dando forma a un futuro más brillante para todos, en todas partes.
"Nuestra ambición es reforzar nuestro liderazgo en soluciones laborales y hacer que el futuro funcione para todos, en todo el mundo". - Christopher Catoir - Presidente de Adecco
Conoce más sobre Adecco
Somos Adecco, líder mundial en soluciones laborales. Trabajamos para marcar la diferencia en la vida laboral de las personas y liderar a la sociedad hacia un futuro impulsado por el potencial humano y la inclusión. Tenemos un compromiso de romper y transformar normas, yendo más allá de los currículos y conectando a las personas con oportunidades que realmente los hagan avanzar. Como miembro del equipo, tendrás el poder de cumplir con nuestro propósito de transformar el mundo laboral a través de personas que aman lo que hacen. Serás un socio de carrera comprometido que apoya la empleabilidad de nuestros Asociados y su éxito.
Perfil de éxito
¿Somos el uno para el otro? Echa un vistazo a los rasgos que estamos buscando. (1 Beginner – 10 Expert)
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Unir fuerzas con un propósito común, conectando de manera auténtica para alcanzar juntos metas excepcionales.10
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Abrazar el cambio, emprendiendo iniciativas audaces de manera constante para impulsar resultados extraordinarios.8
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Priorizar a los clientes, creando relaciones sólidas y comprendiendo sus necesidades en constante evolución.10
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Alimenta tu curiosidad, aprovecha el aprendizaje continuo y crece profesionalmente con nosotros.9
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Únete a un equipo dinámico que transita el cambio sin miedos y que hace de cada desafío una oportunidad.7
Recompensas
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