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Marketing Operations & Analytics Manager, EZRA

Toronto, Canadá Solicitar
ID de trabajo 5032 Ubicación(es) Toronto, Canadá Unidad de Negocio LHH Departamento Commerce / Vente : Sales
Job Role: Marketing Operations & Analytics Manager
Location: Toronto, ON (Hybrid 3 days in office)

Who we are
Ezra delivers the highest quality professional coaching to employees using industry leading app-based technology. We redesigned coaching for the digital age with world class technology enabling quality coaching sessions, seamless user journey and regular reporting like never before.
With 50+ years’ experience delivering world class coaching in 66 countries we’re best placed to drive the coaching revolution. In just over a year, we have grown to become the fastest growing virtual coaching solution globally, supporting many of the world's leading companies with high impact, 1:1 personalized coaching.
At Ezra we use innovative technology to achieve the greatest user experience, but the heart of the service is the quality and diversity of our 2000+ global coaching pool.
Now, everyone can be better with a coach.
The Role
We are seeking an organized and resourceful Marketing Operations & Analytics Manager to join our Revenue Operations team. You will be responsible for supporting the EZRA Marketing team with technology, data, and the operationalization of marketing initiatives to drive revenue.
The Team
This role reports to the Director, Global Go-To-Market Ops
Role and Responsibilities:
  • Build a global strategic roadmap to enhance the entire lead journey from initial contact to customer acquisition.
  • Serve as the marketing project manager for global and regional campaigns, overseeing projects from inception through execution and measurement.
  • Manage all aspects of lead routing and territory management within Salesforce for revenue-generating teams.
  • Lead and manage the strategy and technical changes within the marketing tech stack (Pardot, Qualified, Google Analytics) related to system upgrades, implementations, and integrations.
  • Partner closely with regional marketing leaders, establishing standardized analytics reviews globally to provide the team with actionable and relevant data and insights.
  • Develop and manage global marketing dashboards and standardize reporting to accurately measure the impact of marketing initiatives.
  • Collaborate with the Revenue Insights team to surface relevant macro-level marketing trends and data to optimize marketing spend and attribution.
  • Provide support and training to sales teams to ensure effective utilization of all marketing tools and platforms.
  • Streamline the lead management process from trade shows, events, and other marketing campaigns into CRM.
  • Build and implement marketing automation workflows to enhance operational efficiency, including maintaining and optimizing forms and conducting regular list cleanups.

About You

You have:

  • Proven experience of 4+ years as a Marketing Operations Manager or in a similar role within Revenue Operations.
  • Familiarity with Pardot or similar marketing platforms.
  • 2 years of experience performing complex analysis using Excel.
  • Hands on experience with Salesforce CRM for reporting and analytics.
  • Demonstrated experience in effectively communicating and reporting insights and trends to marketing leaders.
  • Proactive and positive ‘can do’ attitude with a commitment to getting the job done.
  • Excellent written and verbal communication skills
  • Outstanding attention to detail.

You are

  • Highly organized with the ability to prioritize effectively under tight deadlines.
  • Strong influencer, capable of building cross functional internal relationships
  • Passionate about our business and our mission of making a difference
  • High energy and growth mindset

What we offer

  • Salary: Depending on Experience
  • Your own world class coach
  • Regular team social events
  • Wellness and L&D allowance

Posting date: 18-07-2024

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Conócenos

Reuniendo las fortalezas complementarias de nuestras diversas marcas, nuestro equipo se une a través de una poderosa misión - igualar el talento adecuado con la oportunidad adecuada. Creamos sinergias que satisfacen las necesidades de talento de nuestros clientes donde sea que se encuentren en su viaje, entregadas en una experiencia habilitada por la tecnología y dirigida por humanos. En LHH, tendrás el poder de cumplir con nuestro propósito de futuro-proofing organizaciones y carreras, permitiendo la transformación de la fuerza laboral. Únete a nuestro equipo apasionado y orientado al éxito donde priorizamos la flexibilidad, la autonomía y el trabajo significativo. Con un equipo de apoyo, trayectorias profesionales adaptadas y un compromiso con el bienestar, puedes prepararte para cualquier mañana con nosotros.

Diversidad e Inclusión en LHH

Estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Como empresa enfocada en soluciones de talento y servicios de asesoramiento, visualizamos un mundo en el que todos tengan la oportunidad de participar en el mundo laboral. Nuestro objetivo es reconocer y valorar las diversas perspectivas, fomentando procesos de toma de decisiones inclusivos que valoren las contribuciones, habilidades, experiencia y potencial de cada colega. Trabajamos activamente para crear las condiciones que respalden una cultura y un entorno laboral de pertenencia, confianza y participación. Nuestro enfoque de diversidad e inclusión se basa en varios pilares que sustentan nuestro trabajo, incluida la inclusión estructural y consciente, el liderazgo y la responsabilidad.

Cultura

Somos un equipo eficiente y diverso en el que personas de todo el mundo trabajan para crear un futuro profesional mejor para todos. Personas que definen nuestra cultura y que son la clave de nuestro éxito. Las mismas que nos empoderan para influir en un mundo laboral cambiante a nivel global a través de soluciones basadas en el entendimiento y la experiencia de los contextos locales. Juntos, somos capaces de ofrecer excelentes oportunidades profesionales a nuestros candidatos y, a nuestros clientes, el mejor talento. Todo ello gracias a una apuesta constante por nuestra gente, por una cultura abierta de comunicación constante, y por oportunidades individuales de crecimiento. Porque hay un mundo de posibilidades ahí fuera.

Obtenga más información sobre LHH

Somos la consultoría de talento de Adecco Group, tu proveedor de soluciones integrales encargado de las necesidades de transformación y de habilidades de tus clientes para impulsar su crecimiento. Nuestra misión es asignar el mejor talento a la oportunidad adecuada. Las fortalezas complementarias de nuestras diferentes marcas crean sinergias capaces de abordar las necesidades de nuestros clientes, independientemente del momento de desarrollo en el que se encuentren. Como parte de nuestro equipo, te daremos las herramientas, inspiración y motivación necesarias para ayudarte a formar organizaciones y carreras profesionales preparadas para el futuro, dotándolas de las capacidades adecuadas y favoreciendo la transformación de su plantilla. Aspiramos y luchamos por la excelencia porque sabemos que nuestro esfuerzo marca la diferencia.

Perfil de éxito

¿Somos el uno para el otro? Echa un vistazo a los rasgos que estamos buscando. (1 Beginner – 10 Expert)

  • Crece con sentido Apostar por un trabajo relevante con el que cambiar el mundo
    10
  • Todos ganamos Ser capaces de construir relaciones basadas en la confianza, la transparencia y la colaboración para que el éxito sea mutuo
    8
  • Toma el control Tener las herramientas adecuadas para tomar decisiones y asumir los resultados
    10
  • Aspira alto Ágiles y flexibles, con la capacidad para actuar rápido y anticiparse a las necesidades futuras de clientes y candidatos
    9
  • Diviértete Cumple con nuestro propósito, sin perder la motivación y la inspiración, en un entorno distendido y divertido
    8
Traits are on a scale of 0 to 10

Recompensas

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Apuesta por la transformación en tu carrera y lábrate un futuro con éxito

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Embárcate en un viaje de crecimiento gracias a las oportunidades profesionales a medida, a las formaciones y onboardings inspiradores, al espíritu de equipo y a un fuerte compromiso con el bienestar

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Cultura verdaderamente colaborativa, donde la diversidad de pensamiento y opinión se valora por encima de todo

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Flexibilidad para trabajar de la manera que te haga más productivo, ágil, seguro y perspicaz

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Beneficios y recompensas locales específicas adaptadas a cada país (subsidios de vacaciones, atención médica y más).

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