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Candidate & Consultant Experience Specialist Netherlands, LHH CTM

Amsterdam, Niederlande Bewerben
Stellen-ID 5016 Ort(e) Amsterdam, Niederlande Geschäftsbereich LHH Abteilung Opérations : Operations

Candidate & Consultant Specialist Netherlands, LHH CTM

LHH, the world’s largest HR solutions company, accompanies employees in their professional change and development. We have been doing this for over 50 years with passion, customer orientation, team spirit, entrepreneurship and responsibility and are now looking for a committed personality to strengthen our team.

In this hands-on, multidisciplinary role your mission is to provide excellent support to our candidates, coaches/consultants & colleagues. Whether this is on getting the candidates enrolled in their program, assigning them to the best consultant, connecting them to the job market and/or planning and organising events; you represent LHH in the best way possible.

Reporting Relationships:

  • Delivery & Operations Director Switzerland, Germany, Poland, Netherlands & Belgium

Location:

  • LHH NV, Overschiestraat 184-J, Amsterdam.
  • Hybrid work model with 1-2 weekly home office days

Languages:

  • Fluent in spoken and written Dutch & English

In this role you can expect to

Main tasks

  • Support our candidates by introducing LHH to them, answering their ad hoc questions, matching them with our coaches/consultants etc. 
  • Support associate/freelance coaches by helping them with any questions or problems related to their delivery
  • Local candidate event/webinar/workshop/career fair coordination & promotion 
  • Various administrative & business support tasks (IT troubleshooting, platform testing, translations, document formatting, invoice validation reporting, job advertisement uploads on social media...) Provide candidates with regular updates on trends in the labour market by creating monthly job bulletins
  • Provide consultants & coaches with regular updates on LHH tools, processes, implementations etc by creating bi-monthly newsletters
  • Build relationships with external HR community (Client side, Recruitment Agencies, etc.) 
  • Collect and share job opportunities directly from recruiters and hiring managers (incl hidden jobs)
  • Candidate & Job matching
  • Expand our alumni network by updating & promoting our LHH Belgium Network LinkedIn community
  • Cooperate with Candidate & Consultant Experience Manager on general process improvements
  • Partner with various national and international stakeholders to ensure a smooth running of our operations Candidate & Consultant Experience Specialist Belgium, Berchem

Main focus

  • Daily contact with candidates to inform them about our services & activate them in the program
  • Providing day-to-day operational support to the team
  • Support our candidates in their job search
  • Building a strong network with hiring managers, external employment agencies and search firms and leverage relationships within the Adecco brand ecosystem 
  • Planning of various workshops, webinars & networking events

All About You

  • Several year’s experience in administration/backoffice with HR touch points or within a Recruiting Agency OR strong interest in getting into the HR-Services industry
  • Strong communication and motivation skills 
  • Excellent telephone manners 
  • A high EQ as our candidates sometimes go through a very difficult period after dismissal
  • High social competence, ability to build long-term business relationships
  • A commercial flair and consulting competence 
  • High service and quality orientation 
  • The ability to speak to candidates at all levels and respond appropriately to various emotions that may  be presented 
  • A demonstrable track record of good organisation skills with the ability to multitask and prioritise
  • An independent and goal-oriented way of working
  • A flexible and a “can do” attitude
  • Advanced PC skills with the ability to pick up internal systems quickly and effectively (MS 365 Office, plus various proprietary systems) 

People would describe you as

  • Someone helpful with a positive, self-starter attitude 
  • A team player, flexible and a strong communicator 
  • Accessible: People feel welcome with you 
  • Pragmatic, hands-on, with good attention to detail and with strong organizational skills 
  • Having the highest level of integrity Tech Savvy, proficient in the use of modern technology and easily master navigation in new systems  Someone who feels like just doing your job is not enough, you want to make a difference in the lives of  people - you are service-minded and a true problem solver.  

What we offer

  • Growth opportunities within a HR Solutions global leader
  • We prioritize learning to stay agile in an increasingly competitive business environment
  • We foster an open-minded environment where people spark new ideas and explore alternatives
  • Additional benefits including PTO, Paid Holidays, and more
  • Contract Type:Fix term contract for 6 months with the option of extension/unlimited
  • Full or part time possible

About LHH

The world of work is ever-changing and unpredictable. Organizations are constantly fighting a battle to find and maintain their competitive advantage: their talent. To succeed, they can’t just rely on what works today, working tomorrow. They need to be ready for next.

LHH exists to help individuals, teams, and organizations find and prepare for what’s next. With integrated, end-to-end solutions that include Advisory, Professional Recruitment, Career Transition, and Learning & Talent Development, we are uniquely positioned to work together to make a positive impact on the future of every person we work with at every key career moment.

LHH is at the forefront of change to build a bigger, bolder workforce. Every day is a new day to prepare for, and we’re here to make sure the future works for everyone.

A division of the Adecco Group – the world’s leading HR solutions provider – LHH’s 8,000 colleagues and coaches work with 15,000 organizations in over 60 countries around the world. We successfully help close to 500,000 candidates to enhance their careers every year. Our local expertise, global infrastructure, and industry-leading technology allow us to manage the complexity of critical workforce initiatives and the challenges of transformation. It’s why most of the Fortune Global 500 companies choose to work with us.

This is LHH.

Ready for Next.

www.lhh.com

LHH is an Equal Opportunity Employer.

For additional information on our Diversity and Inclusion policy, please consult the following link:  https://www.lhh.com/us/en/diversity-and-inclusion

Posting date: 15-07-2024

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Lernen Sie uns kennen

Die Vereinigung der ergänzenden Stärken unserer verschiedenen Marken ermöglicht es unserem Team, sich durch eine leistungsstarke Mission zu vereinen - die richtigen Talente mit der richtigen Gelegenheit in Einklang zu bringen. Wir schaffen Synergien, die den Talentbedarf unserer Kunden überall dort erfüllen, wo sie sich auf ihrer Reise befinden, und bieten ein durch Technologie ermöglichtes und von Menschen gesteuertes Erlebnis. Bei LHH haben Sie die Möglichkeit, unsere Mission der Zukunftssicherung von Organisationen und Karrieren voranzutreiben und die Transformation der Arbeitskräfte zu ermöglichen. Treten Sie unserem leidenschaftlichen und erfolgsorientierten Team bei, in dem wir Flexibilität, Autonomie und sinnvolle Arbeit priorisieren. Mit einem unterstützenden Team, maßgeschneiderten Karrierewegen und einem Engagement für Wohlbefinden können Sie sich mit uns auf jedes morgige vorbereiten.

Vielfalt & Inklusion bei LHH

Wir sind entschlossen, die Zukunft für alle zu gestalten. Als ein auf Talentlösungen und Beratungsdienstleistungen fokussiertes Unternehmen für Menschen stellen wir uns eine Welt vor, in der jeder die Chance hat, an der Arbeitswelt teilzunehmen. Unser Ziel ist es, vielfältige Perspektiven anzuerkennen und zu schätzen, um eine inklusive Entscheidungsfindung zu fördern, die die Beiträge, Fähigkeiten, Erfahrungen und Potenziale jedes Kollegen wertschätzt. Wir arbeiten aktiv daran, die Bedingungen zu schaffen, die eine Kultur und Arbeitsumgebung von Zugehörigkeit, Vertrauen und Beteiligung unterstützen. Unser Ansatz für Vielfalt und Inklusion basiert auf mehreren Säulen, die unsere Arbeit unterstützen, einschließlich struktureller und bewusster Inklusion, Führung und Rechenschaftspflicht.

Kultur

Wir sind ein leistungsstarkes und diverses Team von Menschen aus aller Welt, die gemeinsam daran arbeiten, eine lebenswerte Zukunft für alle zu schaffen. Als Schlüssel zu unserem Erfolg prägen unsere Mitarbeiter unsere Kultur. Dank ihnen sind wir in der Lage, die sich verändernde Arbeitswelt auf globaler Ebene mit Lösungen zu beeinflussen, die auf dem Verständnis und der Erfahrung lokaler Zusammenhänge beruhen. Gemeinsam bieten wir Einsteigern spannende Karrierewege und bringen unsere Kunden mit den fähigsten Köpfen zusammen. Um dies zu ermöglichen, sind Investitionen in unsere Mitarbeiter, eine offene Kommunikationskultur und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für uns unverzichtbar. Es gibt eine Welt voller Möglichkeiten da draußen.

Erfahren Sie mehr über LHH

Wir sind das Talent Solutions Business der Adecco Group, ein End-to-End-Lösungspartner, der auf die Qualifikations- und Transformationsbedürfnisse unserer Kunden eingeht, um deren Wachstum zu fördern. Unsere Aufgabe ist es, die richtigen Fähigkeiten mit den richtigen Chancen zusammenzubringen. Indem wir die sich ergänzenden Stärken unserer verschiedenen Marken zusammenbringen, schaffen wir Synergien, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden, egal in welcher Phase ihrer Transformationsreise sie sich befinden. Als Mitglied unseres Teams werden Sie befähigt, inspiriert und motiviert, unser Ziel zu erreichen, Unternehmen und Karrieren zukunftssicher zu machen, indem Sie die richtigen Fähigkeiten erwerben und die Transformation der Mitarbeiter ermöglichen. Wir wollen hoch hinaus und streben nach Exzellenz, weil wir wissen, dass wir mit unserer Arbeit etwas bewirken können.

Erfolgsprofil

Sind wir die richtige Passform füreinander? Werfen Sie einen Blick auf die Eigenschaften, die wir suchen. (1 Beginner – 10 Expert)

  • Sich zielgerichtet weiterentwickeln Für sinnerfüllte Arbeit brennen und bereit sein, die Welt zu verändern
    10
  • Gemeinsam gewinnen In der Lage sein, durch Vertrauen, Transparenz und Zusammenarbeit Beziehungen aufzubauen, damit wir alle gemeinsam erfolgreich sind
    8
  • Eigenverantwortung zeigen Bereit sein, Entscheidungen zu treffen und die Verantwortung für die Ergebnisse zu übernehmen
    10
  • Hohe Ziele ansteuern Agil, anpassungsfähig und schnell zukünftige Bedürfnisse von Kunden und Kandidaten vorhersehen können
    9
  • Spaß daran haben Unsere Mission mit Leben füllen, inspiriert und motiviert bleiben und dabei Spaß mit den Kollegen haben
    8
Traits are on a scale of 0 to 10

Belohnungen

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Transformative Karriereerfahrungen sammeln und den eigenen Weg zum Erfolg entdecken

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Eine Entwicklungsreise antreten, mit maßgeschneiderten Karrierewegen, inspirierendem Training und Onboarding, kollektivem Denken und großem Engagement für das Wohlergehen

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Wirklich kollaborative Kultur, in der Vielfalt von Denken und Meinungen über allem steht

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Flexibilität, um auf die Art und Weise zu arbeiten, die Sie am produktivsten macht

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Spezifische lokale Vorteile und Belohnungen, die auf jedes Land zugeschnitten sind (Urlaubsguthaben, Gesundheitsversorgung und mehr).

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