ADIA Salesleader & Customer Success 80%-100% (w/m/d)
Zürich, Switzerland Apply for RoleÜber uns
Adia verbindet Temporär-Mitarbeiter mit coolen Jobs in der Gastronomie, Hotellerie, Event- und Promotionsbereich und vieles mehr. Die digitale Rekrutierungsplattform Adia - inklusive Apps für Kunden und Kandidaten - wurde mit dem Ziel entwickelt, die stetig steigende Nachfrage an temporären Jobs zu decken und die Suche nach temporären Mitarbeitern zu erleichtern. Adia ist ein digitaler Marktplatz – Arbeitgeber und Jobsuchende finden sich selbstständig über die Plattform – schnell, einfach und digital.
Als Tochtergesellschaft der Adecco Schweiz, haben wir einen starken Partner in Sachen Personalvermittlung an unserer Seite. Wir sind ein junges und dynamisches Team mit einer flachen Hierarchie und einem gewissen Start-Up Flair.
Über die Rolle
Bist du ein Verkaufstalent mit Leidenschaft für Digitalisierung und suchst eine spannende neue Herausforderung mit Führungsverantwortung? Dann könnte die Position als Sales Leader im Customer Success bei Adia genau das Richtige für dich sein.
Als Sales Leader übernimmst du die Leitung eines kleinen engagierten Teams bestehend aus drei Mitarbeitern, welche sich um unsere B2B-Kunden kümmern. Du bist aktiv im Tagesgeschäft tätig, betreust eigene Kunden und treibst die Akquise von neuen Kunden sowohl online als auch offline voran. Du hast die Möglichkeit, sofort zu starten und dein Können unter Beweis zu stellen.
Deine Verantwortungen- Gemeinsam mit dem Customer Success Team bist du verantwortlich für die Gewinnung neuer Kunden sowie die erfolgreiche Zusammenarbeit mit bestehenden Kunden
- Du leitest drei Customer Success Manager und unterstützt sie dabei, ihr volles Potenzial auszuschöpfen
- Du trägst aktiv zur Verbesserung der Kundenbindung bei und zeigst ein Gespür für Verkaufschancen, einschließlich Neukundenakquise und Upselling bei bestehenden Kunden
- Du betreust deine eigenen Kunden und stehst deinem Team bei Herausforderungen zur Seite
- In Zusammenarbeit mit deinem Team sorgst du dafür, dass alle Suchaufträge mit passenden Kandidaten besetzt werden (unser Algorithmus unterstützt dich dabei)
- Nach der Einarbeitungszeit beherrschst du unsere digitalen Plattformen mühelos
- Du meisterst technische und zwischenmenschliche Herausforderungen und stehst sowohl deinem Team als auch unseren Kunden und Kandidaten in allen Support-Anfragen zur Verfügung
- Du trägst dazu bei, unseren Service und unsere digitalen Produkte kontinuierlich zu verbessern
- Abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe, ergänzt durch eine Weiterbildung im Verkauf oder in der Betriebswirtschaft
- Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb sowie in den Bereichen Gastronomie, Kundendienst, Kundenberatung oder Customer Success
- Nachweisliche Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams
- Begeisterung für Kaltakquise und die Fähigkeit, proaktiv auf Kunden zuzugehen
- Strategisches Denkvermögen zur Umsetzung von Verkaufsstrategien und kontinuierlichen Prozessverbesserungen
- Selbstständige, strukturierte und systematische Arbeitsweise; Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und die Bereitschaft, für unsere Kunden die Extrameile zu gehen
- Erfahrung in der Personal-, Gastro- oder Eventbranche ist von Vorteil
- Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus
- Faire Vergütung und erfolgsbasiertes Bonus-Programm zum Grundgehalt
- Attraktive und überobligatorische Sozialleistungen (BVG), sowie Unfall- und Krankenversicherung (Privatversicherung weltweit)
- Poolauto für Dienstfahrten
- Persönliche Einarbeitung durch einen Onboarding-Buddy
- Zahlreiche interne und externe Weiterbildungsmassnahmen
- Wir ermöglichen Spielraum für eigene Ideen in der Umsetzung der Zielerreichung
- Diverse Mitarbeiter-Vergünstigungen und verschiedene Vorteile in Bereichen wie Sport, Reisen, Mode, Technik u.v.m.
- Eine vielfältige und integrative Arbeitskultur mit regelmässigen Veranstaltungen und gemeinsamen Sportaktivitäten
- Moderner Arbeitsplatz, zentral gelegen, sowie kostenloser Kaffee und Tee
Wir haben eine unglaubliche Zukunft vor uns, und wir freuen uns, wenn du ein Teil unseres Teams wirst. Bewirb dich noch heute mit deinen kompletten Bewerbungsunterlagen!
Posting date: 31-10-2024
Get to Know Us
We don't tick boxes – we think outside them. At the Adecco Group, we lead the way in enabling organisations to adapt to a changing world of work and ensuring the future employability of people. Our purpose of making the future work for everyone, means we prioritise putting people first, providing autonomy and support to enhance productivity and growth. Every year, our 50,000+ employees worldwide enable millions of people to succeed in the world of work. We upskill and reskill more than half a million people annually, enhancing employability and accelerating careers.
Diversity & Inclusion at The Adecco Group
We are committed to making the future work for everyone. As a people business focused on providing talent solutions and advisory services, we envision a world in which everyone has the chance to participate in the world of work. Our aim is to acknowledge and appreciate diverse perspectives, encouraging inclusive decision-making processes that value each colleague's contributions, skills, experience, and potential. We work actively to create the conditions that support a culture and work environment of belonging, trust, and participation. Our approach to diversity and inclusion is built around several pillars that underpin our work, including structural and conscious inclusion, leadership, and accountability.
Culture
Our "people first" approach means prioritising the wellbeing of our colleagues, always. Employee wellbeing has never been more important, and we continuously work to improve how we support our people to be holistically happy and healthy, no matter what the current climate.
"We aspire to become a benchmark as a top-class employer, by fostering a respectful, inclusive, and healthy environment for all." - Sarah Cheyne - Group VP Talent Experience, Inclusion and People Analytics
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The Adecco Group is the world's leading talent advisory and solutions company. Our powerful purpose is to make the future work for everyone. We build and incubate capabilities in areas where persistent skills shortages exist and connect that talent to organisations to power their success. Our core operations are split into 3 distinct Global Business Units (GBU’s) – Adecco, Akkodis and LHH. With these services we help individuals fulfil and exceed their potential, building employability and connecting people with opportunities.. At the Adecco Group, everyone has a voice and there are extensive opportunities to satisfy your curiosity, share your skills, and take your career in any direction.
Success profile
Are we the right fit for each other? Have a look at the traits we're looking for. (1 Beginner – 10 Expert)
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Putting people first - be that your colleagues, clients or customers10
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Always willing to develop self and learn; you are curious and support a culture of continuous learning in order to evolve professionally8
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Seeks to empower others and collaborate with a collective spirit10
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Engages and connects with others in a meaningful and respectful way to achieve common goals9
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Initiates activities and decision making; perseveres with courage and energy to drive results8
Rewards
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