Operations Manager | Office | Lisboa
Lisbon, Portugal
Na Adecco, acreditamos que as pessoas fazem a diferença. Todos os dias, ajudamos empresas a crescer, equipas a evoluir e talentos a construir o seu futuro.
Procuramos agora um Operations Manager para integrar a nossa área de Office, assumindo um papel estratégico na liderança das operações, no desenvolvimento das equipas e na concretização dos resultados que impulsionam o negócio.
Se procuras um desafio onde possas influenciar pessoas, melhorar processos e criar impacto real, esta oportunidade é para ti.
Mais do que gerir operações, serás responsável por criar as condições para que equipas e clientes alcancem os melhores resultados.
Terás um papel fundamental na:
- Liderança e desenvolvimento das equipas
- Definição e acompanhamento de objetivos operacionais
- Garantia da excelência da experiência do cliente
- Monitorização da performance e dos indicadores de negócio
- Identificação de oportunidades de melhoria contínua
- Implementação de soluções que promovam eficiência e crescimento sustentável
O que irás fazer?
- Coordenar a atividade operacional da área de Office, garantindo o alinhamento com a estratégia definida;
- Liderar, motivar e desenvolver equipas e respetivas lideranças intermédias;
- Acompanhar indicadores de performance, assegurando o cumprimento dos objetivos estabelecidos;
- Garantir elevados padrões de qualidade de serviço e satisfação dos clientes;
- Identificar riscos operacionais e implementar planos de mitigação;
- Promover a melhoria contínua de processos, procedimentos e formas de trabalho;
- Desenvolver relações de proximidade com clientes estratégicos;
- Participar ativamente em processos de recrutamento, onboarding, desenvolvimento e avaliação de talento;
- Elaborar análises e reportes de gestão de suporte à tomada de decisão.
- Experiência consolidada em funções de gestão operacional e liderança de equipas;
- Forte orientação para resultados, qualidade e melhoria contínua;
- Capacidade de liderança inspiradora e desenvolvimento de pessoas;
- Pensamento analítico e visão estratégica do negócio;
- Excelentes competências de comunicação e influência;
- Elevada capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
- Facilidade na tomada de decisão em ambientes dinâmicos;
- Conhecimentos de inglês e espanhol (valorizados);
- Carta de condução.
- Uma organização global com uma cultura próxima e colaborativa
- Formação contínua e investimento no teu desenvolvimento profissional
- Oportunidades de crescimento e mobilidade interna, nacional e internacional
- Benefícios focados no bem-estar físico, emocional e financeiro
- Medidas que promovem o equilíbrio entre vida profissional e pessoal
- Uma função com autonomia, responsabilidade e impacto direto nos resultados do negócio
Porque não procuramos apenas alguém para gerir uma operação.
Procuramos alguém que queira desenvolver pessoas, criar valor para os clientes, melhorar continuamente a forma como trabalhamos e contribuir para o crescimento de uma das marcas líderes mundiais em soluções de Recursos Humanos.
Se acreditas que as melhores equipas são construídas através da liderança, proximidade e propósito, queremos conhecer-te.
Posting date: 08-11-2026
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