Manager, Sales Operations Business Partner - Global Sales Development
Reino Unido Candidatar -se
This position will be responsible for developing and implementing sales strategies, processes, tools, and reporting to support the Sales Development business. The Sales Operations Business Partner will play a pivotal role in directly impacting our inbound/outbound SDR sales activities and ultimately pipeline/revenue by partnering with the Head of Global Sales Development, Sales Development Leadership teams, and Enterprise Sales teams across all LHH verticals.
Location: This role can be based in European Union where LHH has a strong presence (Spain, Italy, DACH, UKI, BNP, etc. )
Key Responsibilities
- Serve as a trusted partner to Sales Development Leadership teams on a day-to-day basis in designing, implementing tracking, analyzing, and reporting on SDR process KPIs against goals
- Delivering actionable insights by driving MBR/QBR presentation on sales development function and proposing recommendations to Sales leadership to inform decision-making.
- Own SDR compensation plans and design Rules of Engagement between the Sellers and SDR teams
- Interface between Sales, Marketing and Technology teams on SDR KPIs on inbound lead follow up, tracking pipeline progression from meeting to close, and ensure optimal tech stack setup and configuration
- Drive and own territory/head count planning for SDR teams
- Interface with Marketing Operations to ensure SDR lead follow up to deal closed is tracked and reported
- Build reports and dashboards that track performance, drive action, and serve as a single source of truth
- Assist in implementation and enablement of new tools for the SDR team
- Analyzing our data acquisition to understand the most valuable users using segmentations, to build out, validate and improve targeting strategies
- Work closely with SDR team at all levels to successfully develop and execute actionable revenue optimization strategies, improve client meetings, and drive a culture of accountability to ensure deliverables align with overall business objectives
Required Experience/Characteristics
- Minimum 5+ years of experience in a sales operations or adjacent role, preferably within a professional services or human capital consultancy and supporting SDR teams
- Proven ability to work proactively, effectively, and with a solution-oriented mindset in a highly-matrixed environment with minimal supervision – both as a collaborative team member, and independently according to business needs.
- Willingness to work "up and down the ladder" – i.e., capable of interpreting strategy, lead and managing large-scale projects, while also capable of engaging in detailed implementation planning and execution.
- Ability to think creatively and operate outside of the strict job description parameters to provide the highest level of customer service and drive results.
- Must have strong technical aptitude and ability to quickly learn and serve as trusted resource for tools and technologies.
- Superior interpersonal skills: Customer-service mindset, excellent relationship-building skills, present self professionally and intelligently to internal clients/colleagues and establish credibility with senior leaders.
- Demonstrate strong analytical skills with quantitative and/or qualitative data, superior problem-solving ability, and exhibit strong attention to detail.
- Effective time management skills and ability to meet deadlines; Excellent organization, multitasking, and prioritization skills.
- Strong Microsoft Office skills required – experience using Excel for data manipulation & analysis; experience using PowerPoint to build executive-level presentations.
- Prior experience with Salesforce.com required.
- Prior experience developing or stakeholder in Power BI dashboards preferred.
- Growth opportunities within a human resources global leader
- We prioritize learning to stay agile in an increasingly competitive business environment
- We foster an open-minded environment where people spark new ideas and explore alternatives
- Our benefits include:
- Flexible working model
- Private medical insurance (PMI)
- Group personal pension plan
- Career support for family and friends
- 25 working days paid holiday with the opportunity to buy extra days off each year
- So much more!
About LHH
Posting date: 19-06-2025
Conheça-nos
Reunindo os pontos fortes complementares de nossas diversas marcas, nossa equipe se une por meio de uma missão poderosa - combinar o talento certo com a oportunidade certa. Criamos sinergias que atendem às necessidades de talento de nossos clientes onde quer que estejam em sua jornada, entregues em uma experiência habilitada por tecnologia e impulsionada por humanos. Na LHH, você será capacitado para cumprir nosso propósito de tornar as organizações e carreiras à prova de futuro, permitindo a transformação da força de trabalho. Junte-se à nossa equipe apaixonada e focada no sucesso, onde priorizamos a flexibilidade, autonomia e trabalho significativo. Com uma equipe de apoio, caminhos de carreira sob medida e um compromisso com o bem-estar, você pode se preparar para qualquer amanhã conosco.
Diversidade e Inclusão na LHH
Estamos comprometidos em fazer o futuro funcionar para todos. Como uma empresa de pessoas focada em fornecer soluções de talentos e serviços de consultoria, imaginamos um mundo em que todos tenham a oportunidade de participar do mundo do trabalho. Nosso objetivo é reconhecer e apreciar diversas perspectivas, incentivando processos de tomada de decisões inclusivos que valorizem as contribuições, habilidades, experiência e potencial de cada colega. Trabalhamos ativamente para criar as condições que apoiam uma cultura e um ambiente de trabalho de pertencimento, confiança e participação. A nossa abordagem à diversidade e inclusão baseia-se em vários pilares que sustentam o nosso trabalho, incluindo inclusão estrutural e consciente, liderança e responsabilização.
Cultura
Somos uma equipa diversificada e de elevado desempenho, composta por pessoas vindas de todo o mundo, trabalhando em conjunto para criar um futuro que traga benefícios para todos. A nossa cultura é moldada pelos nossos colaboradores, que são a chave do nosso sucesso. São eles que nos dão a capacidade de influenciar o mundo do trabalho em constante mudança a nível global, com soluções baseadas na compreensão e experiência dos contextos locais. Juntos, oferecemos caminhos profissionais motivadores aos candidatos e levamos o melhor talento até aos nossos clientes. Para permitir que isto seja possível, o investimento nos nossos colaboradores, uma cultura aberta de comunicação e oportunidades individuais de desenvolvimento são essenciais para nós. Existe um mundo de oportunidades à nossa espera.
Saiba mais sobre a LHH
Somos a unidade de negócio de soluções de talento do Grupo Adecco, um parceiro que proporciona soluções completas e eficazes, respondendo às necessidades de competências e transformação dos nossos clientes para fomentar o seu crescimento. A nossa missão é fazer corresponder o talento certo à oportunidade mais adequada. Ao integrarmos as forças complementares das nossas várias marcas, geramos sinergias que vão ao encontro das necessidades dos nossos clientes, independentemente da fase em que se encontram nas suas trajetórias de transformação. Enquanto membro da equipa, terá autonomia, inspiração e energia para concretizar o nosso objetivo de preparar organizações e carreiras para o futuro, desenvolvendo as competências adequadas e promovendo a transformação da força de trabalho. Chegamos mais longe e empenhamo-nos na busca pela excelência, cientes de que o nosso trabalho tem um impacto real.
Perfil de sucesso
Será que somos a escolha certa um para o outro? Confira os traços que estamos procurando. (1 Beginner – 10 Expert)
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Evoluir com um objetivo Ter paixão pelo trabalho com sentido e estar pronto para mudar o mundo.10
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Vencer em conjunto Ter capacidade para construir relações através da confiança, transparência e colaboração para que, todos juntos, consigamos alcançar o sucesso8
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Assumir responsabilidades Estar capacitado para tomar decisões e assumir a responsabilidade pelos resultados10
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Chegar mais alto Ser ágil e adaptável - rápido a decidir - com capacidade para antecipar as necessidades futuras de clientes e candidatos9
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Trabalhar com alegria Concretizar os nossos objetivos, manter-se ativo e inspirado, enquanto se diverte com os colegas8
Recompensas
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