Onsite Manager | Lisboa
Lisbon, Portugal Candidatar -seGostarias de trabalhar numa empresa, considerada pelos seus clientes como sendo a empresa com melhor reputação no seu setor? Gostarias de trabalhar numa equipa jovem e dinâmica, onde reina o espírito de entreajuda?
Hoje, procuramos um profissional apaixonado por pessoas e com vontade de fazer a diferença nas operações do cliente, um OnSite Manager para a nossa equipa de Lisboa para trabalhar o setor da logística.
Qual será a tua missão?
Como Onsite Manager irás liderar uma equipa de OnSite Consultant alocados em cada cliente garantindo a sua total satisfação ao nível do serviço acordado.
Irás assegurar a satisfação dos pedidos de recrutamento e coordenação de todas as tarefas dos OnSite Consultants a nível de Serviço, e assegurar a implementação do Plano de Melhoria definido no cliente a nível de Processo.
Terás a oportunidade de participar em todos os planos desenhados pelo Process Manager (Cost Saving Scenario, Internal Process Admin, Calibrate, Driving Plan, Impact Review, Planos de Comunicação e Planos de Conta, etc).
Serás responsável por garantir todos os dados para Dashboards, fazer análises de Melhoria e de eficiências em conjunto com o Process Manager.
Terás oportunidade de participar na Formação LEAN e evoluir na carreira como Process Manager, passando a ser responsável por toda a gestão de serviço e desenho técnico em cada cliente.
O que te fará triunfar nesta posição?
Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos, Sociologia, Psicologia ou áreas equivalentes
Experiência em funções de gestão de cliente.
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Microsoft Office)
Conhecimentos de Inglês (preferencial)
Carta de Condução.
- Planeamento e organização: Planeia eficazmente o trabalho, realizando-o de uma forma
sistemática, metódica e organizada e controlando o seu progresso com vista ao cumprimento
dos objetivos dentro dos prazos estipulados.
- Orientação para o cliente: Coloca o cliente no centro da sua atividade, assegurando a
compreensão das suas reais necessidades e a execução do serviço de acordo com elevados
padrões de qualidade.
- Cumprimento de instruções e procedimentos: Respeita o planeamento do trabalho, seguindo
diretivas e procedimentos exigidos pela função. Centra-se na satisfação do trabalhador e do
cliente prestando um serviço de qualidade, de acordo com os requisitos administrativos e legais.
- Habilidade social: Estabelece relações alargadas e eficazes dentro e fora da organização,
interagindo com os diferentes interlocutores de forma persuasiva, credível e diplomata.
- Capacidade de adaptação e resistência à pressão: Lida eficazmente com elevados níveis de
pressão, mantendo uma postura positiva perante as dificuldades. Adapta-se às alterações
ocorridas, reagindo construtivamente e encontrando nos erros oportunidades de aprendizagem
Posting date: 21-01-2025
Conheça-nos
Nossa equipe está fazendo a diferença na vida profissional das pessoas e liderando a sociedade em direção a um futuro impulsionado pelo potencial humano e inclusão. Estamos quebrando e transformando normas, indo além dos currículos e conectando pessoas a oportunidades para realmente progredirem. Como a principal empresa de soluções de força de trabalho do mundo, oferecemos colocação flexível, colocação permanente, terceirização e serviços gerenciados em todos os setores. Na Adecco, acreditamos no potencial das pessoas. Entregamos as capacidades de talento certas no momento certo, possibilitando flexibilidade e agilidade para os clientes. Ajude-nos a cumprir nossa missão de transformar o mundo do trabalho por meio de pessoas que amam o que fazem.
Diversidade e Inclusão na Adecco
Junte-se à Adecco: Empoderando a Diversidade, Impulsionando a Inclusão.
Na Adecco, a diversidade impulsiona nosso sucesso. Abraçamos identidades, origens e perspectivas únicas para construir um futuro inclusivo. Nosso compromisso com a equidade garante acesso e oportunidades justas para todos.
O que Defendemos:
Diversidade Impulsiona o Sucesso: Ao abraçar uma gama completa de identidades, desde gênero e raça até habilidade e nacionalidade, criamos um ambiente de trabalho vibrante e inovador.
Equidade para Todos: A justiça impulsiona tudo o que fazemos. Oferecemos acesso igual a oportunidades, recursos e reconhecimento para todos.
Promovendo a Inclusão em Ação
Expertise em Integração de Refugiados: Lideramos na integração de refugiados por meio de coaching social, treinamento e parcerias, impactando positivamente suas vidas.
Habilidades para o Futuro: Ao aprimorar as habilidades, capacitamos os candidatos a terem sucesso na força de trabalho, superamos a lacuna de talentos, impulsionando o crescimento e o empoderamento para todos.
Junte-se a nós na construção de um futuro onde todos prosperem. Seja um catalisador para uma mudança positiva com a Adecco!
Cultura
Na Adecco, o empoderamento nos impulsiona, e nosso espírito coletivo nos inspira a criar uma mudança significativa. Visualizamos um mundo onde todos têm a chance de participar do futuro do trabalho. Nossa cultura de inclusividade e empreendedorismo permite crescimento contínuo, gerando um impacto positivo na sociedade.
Cada papel na Adecco contribui para uma causa maior ao fazer uma diferença real na vida das pessoas. Conectamos talento a oportunidades, criamos carreiras e moldamos um futuro mais brilhante para todos.
Alimente a sua carreira com o propósito da marca da Adecco, enfatizando o empoderamento, impacto na sociedade e liderança em soluções de força de trabalho. Juntos, embarquemos em uma jornada notável de transformação e realização, moldando um futuro mais brilhante para todos, em todos os lugares.
"Nossa ambição é reforçar nossa liderança em soluções de força de trabalho e fazer o futuro funcionar para todos, ao redor do mundo." - Christopher Catoir - Presidente da Adecco
Saiba mais sobre a Adecco
Nós somos a Adecco, líder global em soluções de força de trabalho. Trabalhamos para fazer a diferença na vida profissional das pessoas e liderar a sociedade em direção a um futuro impulsionado pelo potencial humano e inclusão. Temos o compromisso de quebrar e transformar normas, indo além dos currículos e conectando pessoas a oportunidades que realmente as fazem progredir. Como membro da equipe, você será capacitado a cumprir nossa missão de transformar o mundo do trabalho por meio de pessoas que amam o que fazem. Você será um parceiro de carreira comprometido que apoia a empregabilidade de nossos associados e o sucesso deles.
Perfil de sucesso
Será que somos a escolha certa um para o outro? Confira os traços que estamos procurando. (1 Beginner – 10 Expert)
-
Colabore com um propósito mais elevado, estabelecendo ligações genuínas para atingirmos objetivos notáveis em conjunto.10
-
Aceite a mudança, tomando iniciativas ousadas com tenacidade para alcançar resultados extraordinários.8
-
Coloque sempre o cliente em primeiro lugar, através da criação de parcerias fortes e compreendendo as suas necessidades em permanente evolução.10
-
Estimule a sua curiosidade, procure sempre a aprendizagem contínua e evolua profissionalmente connosco.9
-
Faça parte de uma equipa dinâmica que encara a mudança sem receio, convertendo desafios em oportunidades.7
Recompensas
Junte-se à nossa comunidade de talentos
Quando a oportunidade bater à sua porta, certifique-se que a ouve! Insira os seus dados para entrar na nossa comunidade de talentos e se inscrever para alertas automáticos de emprego.
Nossos Termos de Uso, Política de Cookies e Política de Privacidade explicam como recolhemos e usamos informações sobre si e sobre os seus direitos. Ao enviar as suas informações, confirma ter lido esses documentos e consente em receber comunicações e alertas de emprego por e-mail do Grupo Adecco.
Nossos Termos de Uso, Política de Cookies e Política de Privacidade explicam como recolhemos e usamos informações sobre si e sobre os seus direitos. Ao enviar as suas informações, confirma ter lido esses documentos e consente em receber comunicações e alertas de emprego por e-mail do Grupo Adecco.