Candidate & Consultant Experience Specialist Netherlands, LHH CTM
Amsterdamo, Paesi Bassi Candidati
LHH, the world’s largest HR solutions company, accompanies employees in their professional change and development. We have been doing this for over 50 years with passion, customer orientation, team spirit, entrepreneurship and responsibility and are now looking for a committed personality to strengthen our team.
In this hands-on, multidisciplinary role your mission is to provide excellent support to our candidates, coaches/consultants & colleagues. Whether this is on getting the candidates enrolled in their program, assigning them to the best consultant, connecting them to the job market and/or planning and organising events; you represent LHH in the best way possible.
Reporting Relationships:
- Delivery & Operations Director Switzerland, Germany, Poland, Netherlands & Belgium
Location:
- LHH NV, Overschiestraat 184-J, Amsterdam.
- Hybrid work model with 1-2 weekly home office days
Languages:
- Fluent in spoken and written Dutch & English
In this role you can expect to
Main tasks
- Support our candidates by introducing LHH to them, answering their ad hoc questions, matching them with our coaches/consultants etc.
- Support associate/freelance coaches by helping them with any questions or problems related to their delivery
- Local candidate event/webinar/workshop/career fair coordination & promotion
- Various administrative & business support tasks (IT troubleshooting, platform testing, translations, document formatting, invoice validation reporting, job advertisement uploads on social media...) Provide candidates with regular updates on trends in the labour market by creating monthly job bulletins
- Provide consultants & coaches with regular updates on LHH tools, processes, implementations etc by creating bi-monthly newsletters
- Build relationships with external HR community (Client side, Recruitment Agencies, etc.)
- Collect and share job opportunities directly from recruiters and hiring managers (incl hidden jobs)
- Candidate & Job matching
- Expand our alumni network by updating & promoting our LHH Belgium Network LinkedIn community
- Cooperate with Candidate & Consultant Experience Manager on general process improvements
- Partner with various national and international stakeholders to ensure a smooth running of our operations Candidate & Consultant Experience Specialist Belgium, Berchem
Main focus
- Daily contact with candidates to inform them about our services & activate them in the program
- Providing day-to-day operational support to the team
- Support our candidates in their job search
- Building a strong network with hiring managers, external employment agencies and search firms and leverage relationships within the Adecco brand ecosystem
- Planning of various workshops, webinars & networking events
All About You
- Several year’s experience in administration/backoffice with HR touch points or within a Recruiting Agency OR strong interest in getting into the HR-Services industry
- Strong communication and motivation skills
- Excellent telephone manners
- A high EQ as our candidates sometimes go through a very difficult period after dismissal
- High social competence, ability to build long-term business relationships
- A commercial flair and consulting competence
- High service and quality orientation
- The ability to speak to candidates at all levels and respond appropriately to various emotions that may be presented
- A demonstrable track record of good organisation skills with the ability to multitask and prioritise
- An independent and goal-oriented way of working
- A flexible and a “can do” attitude
- Advanced PC skills with the ability to pick up internal systems quickly and effectively (MS 365 Office, plus various proprietary systems)
People would describe you as
- Someone helpful with a positive, self-starter attitude
- A team player, flexible and a strong communicator
- Accessible: People feel welcome with you
- Pragmatic, hands-on, with good attention to detail and with strong organizational skills
- Having the highest level of integrity Tech Savvy, proficient in the use of modern technology and easily master navigation in new systems Someone who feels like just doing your job is not enough, you want to make a difference in the lives of people - you are service-minded and a true problem solver.
What we offer
- Growth opportunities within a HR Solutions global leader
- We prioritize learning to stay agile in an increasingly competitive business environment
- We foster an open-minded environment where people spark new ideas and explore alternatives
- Additional benefits including PTO, Paid Holidays, and more
- Contract Type:Fix term contract for 6 months with the option of extension/unlimited
- Full or part time possible
About LHH
The world of work is ever-changing and unpredictable. Organizations are constantly fighting a battle to find and maintain their competitive advantage: their talent. To succeed, they can’t just rely on what works today, working tomorrow. They need to be ready for next.
LHH exists to help individuals, teams, and organizations find and prepare for what’s next. With integrated, end-to-end solutions that include Advisory, Professional Recruitment, Career Transition, and Learning & Talent Development, we are uniquely positioned to work together to make a positive impact on the future of every person we work with at every key career moment.
LHH is at the forefront of change to build a bigger, bolder workforce. Every day is a new day to prepare for, and we’re here to make sure the future works for everyone.
A division of the Adecco Group – the world’s leading HR solutions provider – LHH’s 8,000 colleagues and coaches work with 15,000 organizations in over 60 countries around the world. We successfully help close to 500,000 candidates to enhance their careers every year. Our local expertise, global infrastructure, and industry-leading technology allow us to manage the complexity of critical workforce initiatives and the challenges of transformation. It’s why most of the Fortune Global 500 companies choose to work with us.
This is LHH.
Ready for Next.
LHH is an Equal Opportunity Employer.
For additional information on our Diversity and Inclusion policy, please consult the following link: https://www.lhh.com/us/en/diversity-and-inclusion
Posting date: 15-07-2024
Scopri chi siamo
Unendo i punti di forza complementari dei nostri vari marchi, il nostro team si unisce attraverso una missione potente - abbinare il talento giusto all'opportunità giusta. Creiamo sinergie che soddisfano le esigenze di talento dei nostri clienti ovunque si trovino nel loro percorso, offrendo un'esperienza abilitata dalla tecnologia e guidata dall'esperienza umana. Con LHH, avrai il potere di realizzare il nostro scopo di rendere a prova di futuro organizzazioni e carriere, abilitando la trasformazione della forza lavoro. Unisciti al nostro team appassionato e orientato al successo, dove diamo priorità alla flessibilità, all'autonomia e al lavoro significativo. Con un team di supporto, percorsi di carriera su misura e un impegno per il benessere, puoi prepararti per qualsiasi domani con noi.
Diversità e Inclusione presso LHH
Siamo impegnati a far funzionare il futuro per tutti. Come azienda focalizzata sulle soluzioni per il talento e i servizi di consulenza, immaginiamo un mondo in cui tutti abbiano la possibilità di partecipare al mondo del lavoro. Il nostro obiettivo è riconoscere e apprezzare prospettive diverse, incoraggiando processi decisionali inclusivi che valorizzano i contributi, le competenze, l'esperienza e il potenziale di ciascun collega. Lavoriamo attivamente per creare le condizioni che supportano una cultura e un ambiente di lavoro di appartenenza, fiducia e partecipazione. Il nostro approccio alla diversità e all'inclusione si basa su diversi pilastri che sostengono il nostro lavoro, tra cui l'inclusione strutturale e consapevole, il leadership e la responsabilità.
Cultura
Siamo un team eterogeneo e altamente qualificato proveniente da tutto il mondo, che lavora insieme per un futuro alla portata di tutti. La nostra cultura è plasmata dal nostro personale, che rappresentano la chiave del nostro successo: sono loro che ci consentono di avere un impatto sul mondo del lavoro, in continua evoluzione a livello globale, con soluzioni basate sulla comprensione e sull’esperienza dei contesti locali. Insieme, offriamo ai candidati percorsi di carriera entusiasmanti e presentiamo ai nostri clienti i migliori talenti sul mercato. Per rendere possibile tutto questo, riteniamo essenziale investire nelle risorse umane, adottare una comunicazione aperta e creare opportunità di sviluppo individuali. Là fuori, c’è tutto un mondo di possibilità.
Scopri di più su LHH
Siamo l'azienda di selezione talenti del Gruppo Adecco, un partner di soluzioni end-to-end che risponde alle esigenze dei clienti relative a competenze e trasformazione per promuovere la crescita. La nostra missione è abbinare i talenti giusti con le opportunità perfette: unendo i punti di forza complementari dei nostri brand, creiamo sinergie che soddisfano le esigenze dei nostri clienti, ovunque si trovino nel loro percorso di trasformazione. In qualità di membro del team, avrai gli strumenti, l'ispirazione e gli stimoli giusti per contribuire al nostro obiettivo: rendere le aziende e le carriere a prova di futuro, costruendo le giuste capacità e favorendo la trasformazione della forza lavoro. Abbiamo standard estremamente elevati e diamo sempre il massimo, perché siamo consapevoli che il nostro lavoro fa la differenza.
Profilo di successo
Siamo fatti l'uno per l'altro? Dai un'occhiata alle caratteristiche che stiamo cercando. (1 Beginner – 10 Expert)
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Evolvere con un obiettivo Svolgere il proprio lavoro con passione e desiderio di cambiare il mondo.10
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Vincere insieme Costruire rapporti basati sulla fiducia, sulla trasparenza e sulla collaborazione per avere successo come team.8
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Avere gli strumenti giusti Poter prendere decisioni e assumersi la responsabilità dei risultati.10
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Puntare in alto Agilità, flessibilità, rapidità, capacità di anticipare le esigenze future di clienti e candidati.9
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Divertirsi Realizzare i nostri obiettivi con energia e motivazione, divertendoci insieme ai colleghi.8
Ricompense
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