Director Advisory & Engagement
CandidatiPontoon Instinct is Pontoon’s global advisory and consulting practice, helping clients transform how work gets done through data-led workforce strategy, operating model redesign, and technology modernization.
The Advisory & Engagement Director is the senior leader accountable for client relationships, engagement outcomes, and commercial success across Instinct’s advisory portfolio. This role leads complex, outcome‑based consulting engagements spanning contingent workforce strategy, external labor optimization, talent intelligence, and digital enablement.
What you’ll be doingGENERAL RESPONSIBILITIES:
Client Leadership & Strategic Partnership
- Serve as the senior client executive responsible for all Instinct advisory engagements.
- Build trusted advisor relationships with CHROs, CPOs, CIOs, CFOs, and senior HR/Procurement leaders.
- Diagnose workforce challenges and translate them into strategic recommendations supported by data, benchmarks, and technology insights.
- Guide client decision‑making and ensure alignment across executive stakeholders.
Engagement Delivery & Outcome Ownership
- Lead the end‑to‑end delivery of Instinct consulting engagements, ensuring scope, milestones, risks, and financials are tightly managed.
- Direct cross‑functional teams across workforce strategy, talent intelligence, operating model design, analytics, digital platforms, and change management.
- Ensure deliverables reflect Pontoon Instinct’s methodologies, quality standards, and advisory frameworks.
- Own engagement outcomes—ensuring defined success metrics are achieved and value is realized.
Commercial & Financial Leadership
- Own overall engagement economics, including pricing, margin, utilization, change management, and forecasting.
- Shape statements of work, success measures, and outcome-based pricing structures.
- Manage scope changes while protecting profitability and client value.
- Support portfolio planning, revenue tracking, and pipeline development within the Instinct practice.
Sales Enablement & Client Growth
- Partner with Pontoon sales, Global Client Delivery, account teams and Instinct Practice Directors/Leads to uncover advisory-led transformation opportunities.
- Participate in pre‑sales efforts including discovery, solutioning, workshops, and proposal development.
- Expand advisory work into broader Pontoon services.
Value Realization & Measurement
- Define quantitative and qualitative success metrics.
- Track and communicate the impact of advisory work.
- Ensure accountability for delivering expected value.
Internal Collaboration & Practice Development
- Act as the bridge between Pontoon Instinct, sales and client service delivery.
- Collaborate with Practice Directors/Lead on the evolution of Instinct frameworks, offerings, and methodologies.
- Mentor consultants and support capability building.
- Support development of reusable IP and advisory assets.
Required Qualifications
- 10+ years of consulting, advisory, MSP, workforce solutions, or transformation leadership experience.
- Proven track record leading complex, multi-workstream consulting engagements.
- Deep understanding of contingent workforce ecosystems and technology platforms.
- Strong commercial and financial acumen.
- Demonstrated ability to drive transformation outcomes.
Preferred Qualifications
- Experience in a consulting firm, MSP provider, or workforce transformation environment.
- Familiarity with VMS platforms, talent marketplaces, HR tech, and workforce analytics.
- Background in workforce strategy, operating model design, procurement transformation, or HR modernization.
- Experience partnering across HR, Procurement, IT, and Finance.
Posting date: 12-04-2026
Al Cuore: I Nostri Clienti & Tra di Noi
Diventa un Pontooner. Forniamo soluzioni innovative per i talenti che contribuiscono a potenziare la prosperità delle economie e a plasmare le società, creando allo stesso tempo opportunità per il nostro personale. Con un team globale presente in oltre 50 paesi, entrare a far parte di Pontoon significa entrare a far parte di un'organizzazione diversificata e inclusiva, in partnership con alcuni dei marchi più riconoscibili al mondo.
Passione
I Pontooners portano energia ed eccellenza ai nostri clienti grazie alla loro profonda competenza, sviluppo continuo, orgoglio per il lavoro che svolgiamo e sincero interesse per la qualità della nostra consegna.
Meglio Insieme
I Pontooners sfruttano le nostre forze collettive per creare unità e superare le sfide insieme. Lavoriamo come una squadra per risolvere i problemi e innovare per avere successo. Il nostro impegno a costruire team diversi e inclusivi si riflette nella nostra soddisfazione e retention dei dipendenti leader del settore.
Coraggio
I Pontooners hanno accesso illimitato a piattaforme di apprendimento e programmi di sviluppo, inclusi corsi essenziali di gestione e formazione sull'inclusione. Coltiviamo una mentalità di crescita stabilendo obiettivi di sviluppo strategici e incoraggiando l'apprendimento continuo proattivo.
Profilo dei valori
Le carriere riguardano il trovare il perfetto abbinamento. Come ti allinei ai valori di Pontoon? (1 Beginner – 10 Expert)
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Passione Porti entusiasmo e positività al lavoro? Come celebri i successi?10
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Collaborazione Lavori bene con gli altri, condividi idee, supporti i punti di forza individuali e miri a ottenere successo come gruppo?8
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Inclusione Sostieni la diversità e riconosci i benefici dell'individualità sul posto di lavoro?10
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Coraggio Sei disposto a sfidare lo status quo imparando, provando cose nuove e prendendo azioni audaci per raggiungere l'innovazione?9
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Clienti al Centro Puoi essere comprensivo e compassionevole verso le esigenze dei clienti e dei candidati? Apprezzi costruire fiducia con i partner per favorire il successo reciproco?9
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