Responsabile di Selezione e Servizio - Financial Services - Consulting - Milano

Dall'Intelligenza Artificiale alla gig economy, il mondo del lavoro sta cambiando velocemente. Con il Gruppo Adecco potrai metterti in gioco e dare il tuo contributo per plasmarlo, quel mondo. Perché? Perché le aziende con cui collaboriamo si affidano a noi per risolvere le loro sfide più critiche. Ma anche perché lavoriamo in un’organizzazione che non solo guarda al futuro, ma cerca di prevederlo. Il nostro impegno è volto a promuovere nuove idee e ad adoperare tecnologie sempre più innovative. Con noi, potrai affiancare i nostri clienti nell’affrontare le sfide che si pongono, e allo stesso tempo avrai l’occasione di lavorare ogni giorno su te stesso per migliorare costantemente. Potrai farlo attraverso attività di sviluppo personale e formazione professionale, e grazie a numerose opportunità di collaborazione e scambio che ti permetteranno di imparare e crescere.

All'interno della Region Specializzazioni e specificatamente dedicata alla Filiale Consulting (Financial Services) di Milano il/la candidato/a sarà responsabile della soddisfazione delle esigenze espresse dai clienti, in termini di copertura degli ordini, erogazione del servizio e di raccolta proattiva ed anticipazione di eventuali nuove opportunità. E’, inoltre, responsabile delle attività di management dell’intero ciclo di vita del candidato.

Responsabilità

Il candidato/a si occuperà della soddisfazione delle esigenze espresse dai clienti, in termini di copertura degli ordini, erogazione del servizio ed anticipazione di eventuali nuove esigenze ricercando le migliori candidature, sia nell’ambito del servizio di Somministrazione a Tempo Determinato che del Permanent Placement.

Gestirà tutte le fasi della selezione del personale, dal reclutamento al colloquio conoscitivo, dal testing alla presentazione dei candidati al cliente, monitorando tutto il processo di inserimento della risorsa in azienda. 

Inoltre, metterà in atto azioni volte alla fidelizzazione dei Clienti.

Collaborerà, infine, con Mylia per l'erogazione dei corsi finanziati e, coordinandosi con il responsabile funzionale, svilupperà le opportunità sui diversi servizi offerti dal Gruppo in Italia. 

• Prepara e pubblica inserzioni on line e promuove le opportunità professionali sui principali social network.
• Anticipa eventuali nuove esigenze mediante proattiva delle migliori candidature.
• Collabora con Mylia per l’erogazione dei corsi finanziati.
• Monitora la soddisfazione del cliente e del candidato/lavoratore.
• Organizza le presentazioni dei candidati presso il cliente.
• Realizza attività di Permanent Placement.
• Ricerca i candidati nel database aziendale e altri tools online svolgendo attività di social recruiting. Effettua screening delle candidature e phone interview di prima valutazione.
• Conduce colloqui di selezione e somministra test/assessment.
• Mette in atto azioni volte a fidelizzare i clienti.

Disponibilità a Viaggi e Spostamenti

Titolo di studio

• Laurea in materie umanistiche e/o economiche.
• Costituirà titolo preferenziale l’aver conseguito Master in Risorse Umane.

Esperienza lavorativa

Altri Requisiti

• Buona conoscenza della lingua inglese (B2).
• Conoscenza delle principali app della suite Office 365 (Teams, Lists, Planner, Forms, Sharepoint)
• Predisposizione al lavoro in team e per obiettivi.
• Capacità di analisi e problem solving.
• Customer orientation.

Posting date: 31-10-2024