Operations Manager Trainee | CCS & BPO | isboa
CandidatiConstrói o futuro do trabalho connosco
Na Adecco, trabalhamos diariamente para aproximar pessoas e empresas, criando impacto real no mercado de trabalho.
Estamos a reforçar a nossa equipa interna de Call Center Solutions & BPO com a integração de um Trainee Gestor de Recursos Humanos, para uma oportunidade de estágio em Lisboa.
Qual será o teu impacto?
Neste estágio, terás contacto direto com grandes empresas e respetivas equipas, participando na gestão de operações e no acompanhamento de clientes. O teu contributo será essencial para apoiar a tomada de decisão e a melhoria contínua dos processos.
- Acompanhamento da gestão de clientes e operações
- Apoio à análise de indicadores e resultados
- Colaboração com equipas internas e clientes
- Contributo para a melhoria da experiência de colaboradores e clientes
Principais responsabilidades
- Apoio à implementação e coordenação das operações
- Análise de dados e preparação de informação de apoio à decisão
- Acompanhamento operacional de uma carteira de clientes
- Articulação com supervisores, coordenadores e equipas no terreno
Perfil que procuramos
- Formação base em Gestão de Recursos Humanos, Psicologia ou Sociologia
- Forte orientação para as pessoas e para o cliente
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
- Espírito de equipa e gosto por trabalho colaborativo
- Capacidade de organização e sentido de responsabilidade
O que encontrarás na Adecco
- Um ambiente próximo e colaborativo, numa organização global
- Benefícios focados no bem-estar físico e mental
- Formação inicial e contínua
- Medidas de conciliação entre vida pessoal e profissional
- Oportunidades de desenvolvimento e mobilidade nacional e internacional
Porque este estágio é diferente?
Porque irás aprender na prática, com impacto real no negócio e nas pessoas. Terás contacto com clientes, equipas e decisões estratégicas, num contexto que valoriza o desenvolvimento e a partilha.
Se procuras um estágio onde possas crescer, aprender e fazer a diferença, esta pode ser a oportunidade certa para ti.
Posting date: 19-06-2026
Scopri chi siamo
Il nostro team sta facendo la differenza nella vita lavorativa delle persone e sta guidando la società verso un futuro guidato dal potenziale umano e dall'inclusione. Stiamo interrompendo e trasformando le norme - guardando oltre i curriculum e collegando le persone a opportunità per progredire veramente. Come azienda leader nelle soluzioni per la forza lavoro a livello mondiale, offriamo collocazione flessibile, collocazione permanente, outsourcing e servizi gestiti in tutti i settori. Alla Adecco, crediamo nel potenziale delle persone. Consegniamo le giuste capacità di talento al momento giusto, consentendo flessibilità e agilità per i clienti. Aiutaci a realizzare la nostra missione di trasformare il mondo del lavoro attraverso persone che amano quello che fanno.
Diversità e Inclusione presso Adecco
Unisciti ad Adecco: Potenziare la Diversità, Guidare l'Inclusione.
Da Adecco, la diversità alimenta il nostro successo. Abbracciamo identità, background e prospettive uniche per costruire un futuro inclusivo. Il nostro impegno per l'equità garantisce un accesso e opportunità equi per tutti.
Cosa Sosteniamo:
La Diversità Alimenta il Successo: Abbracciando una gamma completa di identità, dal genere e dalla razza alla capacità e nazionalità, creiamo un ambiente di lavoro vibrante e innovativo.
Equità per Tutti: L'equità guida tutto ciò che facciamo. Forniamo un accesso equo a opportunità, risorse e riconoscimenti per tutti.
Promuovere l'Inclusione in Azione
Esperti nell'Integrazione dei Rifugiati: Siamo leader nell'integrare i rifugiati attraverso il coaching sociale, la formazione e le collaborazioni, avendo un impatto positivo sulle loro vite.
Competenze per il Futuro: Attraverso l'acquisizione di nuove competenze, abilitiamo i candidati al successo nella forza lavoro, colmando il divario di talenti, guidando la crescita e l'empowerment per tutti.
Unisciti a noi nella costruzione di un futuro in cui tutti prosperano. Sii un catalizzatore per un cambiamento positivo con Adecco!
Cultura
Alla Adecco, l'empowerment ci guida, e il nostro spirito collettivo ci ispira a creare un cambiamento significativo. Immaginiamo un mondo in cui tutti hanno la possibilità di partecipare al futuro del lavoro. La nostra cultura di inclusività e imprenditorialità consente una crescita continua, avendo un impatto positivo sulla società.
Ogni ruolo presso Adecco contribuisce a una causa più grande facendo una vera differenza nella vita delle persone. Collegando il talento alle opportunità, creiamo carriere e plasmiamo un futuro più luminoso per tutti.
Alimenta la tua carriera con lo scopo del marchio Adecco, enfatizzando l'empowerment, l'impatto sulla società e la leadership nelle soluzioni per la forza lavoro. Insieme, intraprendiamo un viaggio straordinario di trasformazione e appagamento, plasmando un futuro più luminoso per tutti, ovunque.
"La nostra ambizione è rafforzare la nostra leadership nelle soluzioni per la forza lavoro e fare in modo che il futuro funzioni per tutti, in tutto il mondo." - Christopher Catoir – Presidente Adecco
Scopri di più su Adecco
Siamo Adecco, un leader globale nelle soluzioni per la forza lavoro. Lavoriamo per fare la differenza nella vita lavorativa delle persone e guidare la società verso un futuro guidato dal potenziale umano e dall'inclusione. Abbiamo l'impegno di interrompere e trasformare le norme - guardando oltre i curriculum e collegando le persone a opportunità che le fanno davvero progredire. Come membro del team, sarai abilitato a realizzare la nostra missione di trasformare il mondo del lavoro attraverso persone che amano quello che fanno. Sarai un partner di carriera impegnato che supporta l'occupabilità dei nostri collaboratori e il loro successo.
Profilo di successo
Siamo fatti l'uno per l'altro? Dai un'occhiata alle caratteristiche che stiamo cercando. (1 Beginner – 10 Expert)
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Collabora in vista di un obiettivo, creando connessioni autentiche per raggiungere risultati significativi.10
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Accogli positivamente il cambiamento, prendendo iniziative coraggiose per ottenere risultati eccezionali.8
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Concentrati sui clienti, creando solide partnership e comprendendo le loro esigenze in costante evoluzione.10
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Alimenta la tua curiosità, scegli l'apprendimento continuo e cresci professionalmente insieme a noi.9
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Unisciti a un team dinamico che affronta il cambiamento senza timore, trasformando le sfide in opportunità.7
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