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Shared Services Coordinator (6m FTC)

Royaume-Uni Postuler
Identifiant du poste 5921 Emplacement(s) United Kingdom Unité opérationnelle LHH Département Service client : Customer Service

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Shared ServicesCoordinator

The Shared Services role is a pivotal role within the organisation. Managing systems from the Sale of a contract through to invoicing the client. Setting up the system for clients, ensuring all billing information is accurately updated on the system, billing the services along with supporting the Account Managers and Billing Team with any queries. We are looking for someone who demonstrates strong attention to detail combined with an enquiring mind and a great ability to build relationships with key stakeholders.

Reporting Relationships:

Reporting to the Shared Services Executive Manger

Direct Reports:

None

Major Responsibilities

Key Accountabilities

System set up using contracts and billing requirement forms

Daily management of outstanding billing information ensuring information is obtained in a timely manner so that the candidate engagement process can commence.

Manage, review and authorise candidate referrals for invoicing.

Investigate and resolve invoicing queries received

Process Credits and Rebills

Support the account managers and the billing team with any system/invoicing queries on accounts.

Required Experience/Characteristics

Proven experience in a billing function is advantageous.

Understanding Orbit system

Proactive and flexible approach to work.

Professional approach when communicating with stakeholders.

Excellent interpersonal skills – able to develop effective relationships at all levels.

Experience of implementing effective systems to streamline and improve processes.

Ability to demonstrate high levels of initiative and independent decision making.

Ability to prioritise workload to achieve KPI’s.

Ability to work and remain calm under pressure and to meet deadlines.

Excellent query and problem solving skills.

GCSEs (or equivalent).

Posting date: 19-06-2025

Postuler

Apprenez à nous connaître

En réunissant les forces complémentaires de nos différentes marques, notre équipe s'unit autour d'une mission puissante - mettre en relation les bons talents avec les bonnes opportunités. Nous créons des synergies qui répondent aux besoins en talents de nos clients où qu'ils soient dans leur parcours, offrant une expérience technologique et humaine. Chez LHH, vous serez habilité à réaliser notre objectif de pérennisation des organisations et des carrières, permettant la transformation de la main-d'œuvre. Rejoignez notre équipe passionnée et axée sur le succès où nous privilégions la flexibilité, l'autonomie et un travail significatif. Avec une équipe de soutien, des parcours de carrière sur mesure et un engagement envers le bien-être, vous pouvez vous préparer à n'importe quel lendemain avec nous.

Diversité et inclusion chez LHH

Nous nous engageons à faire fonctionner l'avenir pour tous. En tant qu'entreprise axée sur les solutions de talents et les services de conseil, nous envisageons un monde dans lequel chacun a la chance de participer au monde du travail. Notre objectif est de reconnaître et d'apprécier les diverses perspectives, en encourageant des processus décisionnels inclusifs qui valorisent les contributions, les compétences, l'expérience et le potentiel de chaque collègue. Nous travaillons activement à créer les conditions qui soutiennent une culture et un environnement de travail de l'appartenance, de la confiance et de la participation. Notre approche de la diversité et de l'inclusion repose sur plusieurs piliers qui soutiennent notre travail, notamment l'inclusion structurelle et consciente, le leadership et la responsabilité.

Culture

Notre équipe dynamique et multiculturelle se compose de talents de divers horizons qui travaillent main dans la main pour donner à chacun une place dans le monde du travail de demain. Ce sont nos collaborateurs qui définissent notre culture, car ils sont la pierre angulaire de notre réussite. Ils nous permettent d’avoir une influence à l’échelle mondiale sur le monde du travail qui est en mutation, en élaborant des solutions axées sur une compréhension et une expertise des différents pays. Nous proposons des évolutions professionnelles intéressantes aux candidats et les meilleurs profils à nos clients. Pour ce faire, nous mettons l’accent sur l’investissement dans nos collaborateurs, une culture ouverte basée sur la communication et des opportunités individuelles de développement. Les opportunités sont infinies.

En savoir plus sur LHH

En tant que partenaire de solutions de bout en bout, nous sommes la division chargée des solutions axées sur les talents au sein de The Adecco Group et nous œuvrons à répondre aux besoins de compétences et de transformation de nos clients afin de leur permettre de se développer. Notre objectif consiste à mettre en adéquation les talents et les opportunités. Grâce aux atouts de nos différentes marques, nous créons des synergies qui répondent aux besoins de nos clients où qu’ils se trouvent dans leur parcours de transformation. En rejoignant notre équipe, vous disposerez de tous les moyens nécessaires pour donner vie à notre mission qui consiste à préparer les organisations et les candidats aux défis de demain en développant les capacités nécessaires et en contribuant à la transformation de la main-d’œuvre. Nous visons l’excellence, car nous savons l’impact de notre travail.

Profil de succès

Sommes-nous faits l'un pour l'autre ? Découvrez les traits que nous recherchons. (1 Beginner – 10 Expert)

  • Évoluer dans une direction qui a du sens Avoir de l’intérêt pour le travail qui a du sens et se préparer à changer le monde
    10
  • Réussir ensemble Avoir la capacité de créer des relations au travers de la confiance, la transparence et la collaboration afin d’entraîner une réussite commune
    8
  • Être responsable Avoir la possibilité de prendre des décisions et d’être responsable de leurs conséquences
    10
  • Viser l’excellence Faire preuve d’agilité et d’adaptabilité, aller vite et avoir la capacité d’anticiper les besoins des clients et des candidats
    9
  • Travailler dans la bonne humeur Mener à bien la mission avec énergie et inspiration tout en maintenant un état d’esprit agréable avec les collègues
    8
Traits are on a scale of 0 to 10

Récompenses

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Emprunter le chemin de la réussite avec une carrière remplie d’évolutions

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Lancez-vous dans un parcours de développement avec une évolution professionnelle sur mesure, des formations et un programme d’intégration d’excellence, un état d’esprit collectif et un engagement envers le bien-être

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Culture vraiment collaborative, où la diversité de pensée et d'opinion est valorisée par-dessus tout

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Flexibilité pour travailler de la manière qui vous rend le plus productif, agile, confiant et perspicace

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Avantages et récompenses locaux spécifiques adaptés à chaque pays (jours de congé, soins de santé, etc.).

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