Client Partner
Kuala Lumpur, Malaisie PostulerReady for your future?
The workplace landscape is changing fast.So, it’s time to rise above traditional ways of thinking.And that is precisely what we are doing here at the Adecco Group.Join us, and you will be part of an organization that doesn’t just look for the future, but predicts it. An organization that’s not afraid of disruptive technologies, but embraces them. An organization that’s reinventing the way recruitment is done.
Let’s get to work!
Mission
You will perform client service activities by addressing customer needs and inquiries effectively. Additionally, support associate care tasks to maintain a collaborative and productive work environment. Ensure the branch operates efficiently and accurately through attention to detail and a commitment to excellence.
Responsibilities
•Develop account plans, client mapping and farm for new business opportunities.
•Acts as a liaison between external customers and internal departments.
•Interact with clients through email, telephone, and in-person meetings, as well as interact with other employees to resolve customer concerns.
•Respond promptly to client inquiries in a courteous and professional manner, and conducts coaching, briefing for associates as requested by client.
•Prioritize client cases and escalate issues as needed to other departments, as well as work with support teams to increase customer satisfaction and brand recognition.
•Develop and maintain existing client relationships.
•Escalate timely significant issues to Management.
•Support with complying with the Adecco internal control framework.
•Any other task assigned by the Company time to time.
Education
Diploma or Degree in Business, or relevant
Requirements
Qualification & Experience
•Fresh graduates are welcome to apply.
•Clear and effective communication style, with ability to communicate in English.
•Presentable and dress professionally
Relationship & Authority
•Trusted advisor to Branches, Associates and Customers.
•Work very closely with other team members.
•Build excellent relations with Senior Management.
Professional Attributes
•High attention to detail and analytical thinking skills.
•Process driven and problem-solving skills.
•Understands the needs of the business & articulates that understanding.
•Engages of others through credible communication & presentation.
•Builds and maintains positive relationships beyond direct team.
•Maintains a polite, responsive, and professional manner in all interaction
About us
The Adecco Group is the world’s leading HR solutions partner. We provide more than 700,000 people with permanent and flexible employment every day. With more than 33,000 employees in 60 countries, we transform the world of work one job at a time. Our colleagues serve more than 100,000 organisations with the talent, HR services and cutting-edge technology they need to succeed in an ever-changing global economy.As a Fortune Global 500 company, we lead by example, creating shared value that meets social needs while driving business innovation. Our culture of inclusivity, fairness and teamwork empowers individuals and organisations, fuels economies, and builds better societies. These values resonate with our employees, who voted us number 2 on the Great Place to Work® - World’s Best Workplaces 2017 list.We make the future work for everyone.
The Adecco Group is based in Zurich, Switzerland. Adecco Group AG is registered in Switzerland (ISIN: CH0012138605) and listed on the SIX Swiss Exchange (ADEN). The group is powered by eight lead brands: Adecco, Modis, Badenoch & Clark, Spring Professional, Lee Hecht Harrison, Pontoon, Adia and YOSS.
This job advert is posted by Adecco Group AG with registered address at Bellerivestrasse 30, 8008 Zürich, Switzerland.www.adeccogroup.com
Posting date: 04-07-2025
Apprenez à nous connaître
Notre équipe fait la différence dans la vie professionnelle des gens et guide la société vers un avenir basé sur le potentiel humain et l'inclusion. Nous perturbons et transformons les normes - allant au-delà des CV et connectant les personnes avec des opportunités pour vraiment progresser. En tant que principale entreprise de solutions de main-d'œuvre au monde, nous proposons des placements flexibles, des placements permanents, des externalisations et des services gérés dans tous les secteurs. Chez Adecco, nous croyons en le potentiel des personnes. Nous offrons les capacités de talent appropriées au bon moment, permettant la flexibilité et l'agilité pour les clients. Aidez-nous à atteindre notre objectif de transformer le monde du travail à travers des personnes qui aiment ce qu'elles font.
Diversité et Inclusion chez Adecco
Rejoignez Adecco : Donner du pouvoir à la diversité
, favoriser l'inclusion Chez Adecco, la diversité alimente notre succès. Nous embrassons les identités, les origines et les perspectives uniques pour construire un avenir inclusif. Notre engagement envers l'équité garantit un accès et des opportunités équitables pour tous.
Ce en quoi nous croyons La diversité alimente le succès : En embrassant toute la gamme d'identités, du genre et de la race à la capacité et à la nationalité, nous créons un environnement de travail dynamique et innovant. Equité pour tous : L'équité guide tout ce que nous faisons. Nous offrons un accès égal aux opportunités, aux ressources et à la reconnaissance pour tous.
Promouvoir l'inclusion en action Expertise dans l'intégration des réfugiés :
Nous sommes leaders dans l'intégration des réfugiés grâce au coaching social, à la formation et aux partenariats, ayant un impact positif sur leur vie. Compétences pour le futur : En perfectionnant et en recyclant les compétences, nous donnons aux candidats les moyens de réussir sur le marché du travail, comblant l'écart de talent, stimulant la croissance et l'autonomisation pour tous.
Culture
À Adecco, l'autonomisation nous anime, et notre esprit collectif nous inspire à créer un changement significatif. Nous envisageons un monde où tout le monde a une chance de participer à l'avenir du travail. Notre culture d'inclusivité et d'entrepreneuriat permet une croissance continue, ayant un impact positif sur la société.
Chaque rôle chez Adecco contribue à une cause plus importante en faisant une réelle différence dans la vie des gens. Nous relions le talent aux opportunités, créant des carrières et façonnant un avenir plus brillant pour tous. Alimentez votre carrière avec le but de marque d'Adecco, mettant l'accent sur l'autonomisation, l'impact sociétal et le leadership dans les solutions de main-d'œuvre. Ensemble, embarquons dans un voyage remarquable de transformation et d'accomplissement, façonnant un avenir plus brillant pour tous, partout.
"Notre ambition est de renforcer notre leadership dans les solutions de main-d'œuvre et de faire en sorte que l'avenir fonctionne pour tout le monde, partout dans le monde." - Christopher Catoir - Président Adecco
En savoir plus sur Adecco
Nous sommes Adecco, un leader mondial dans les solutions de main-d'œuvre. Nous travaillons pour faire une différence dans la vie professionnelle des gens et guider la société vers un avenir basé sur le potentiel humain et l'inclusion. Nous nous engageons à perturber et transformer les normes - en regardant au-delà des CV et en connectant les gens avec des opportunités qui les font vraiment avancer. En tant que membre de l'équipe, vous serez habilité à réaliser notre objectif de transformer le monde du travail à travers des personnes qui aiment ce qu'elles font. Vous serez un partenaire de carrière engagé qui soutient l'employabilité de nos associés et leur succès.
Profil de succès
Sommes-nous faits l'un pour l'autre ? Découvrez les traits que nous recherchons. (1 Beginner – 10 Expert)
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Travaillez dans une équipe avec une vision commune et tissez des liens pour atteindre les objectifs fixés.10
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Acceptez le changement et faites preuve d’audace et de ténacité pour produire des résultats exceptionnels.8
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Placez les clients au centre de votre démarche, créez des partenariats solides avec eux et comprenez leurs besoins en constante évolution.10
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Stimulez votre curiosité, apprenez continuellement et développez votre carrière avec nous.9
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Rejoignez une équipe dynamique qui s’adapte au changement et transforme les défis en opportunités.7
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