We are committed to making the future work for everyone. As a people business focused on providing talent solutions and advisory services, we envision a world in which everyone has the chance to participate in the world of work. Our aim is to acknowledge and appreciate diverse perspectives, encouraging inclusive decision-making processes that value each colleague's contributions, skills, experience, and potential. We work actively to create the conditions that support a culture and work environment of belonging, trust, and participation. Our approach to diversity and inclusion is built around several pillars that underpin our work, including structural and conscious inclusion, leadership, and accountability.
Job ID
DAC01171 Location(s)
Zurich, Switzerland Contract Type
Full Time Business Unit
The Adecco Group Department
Sales
DAC01171 Location(s)
Zurich, Switzerland Contract Type
Full Time Business Unit
The Adecco Group Department
Sales
ADIA Salesleader & Customer Success (M/F/D) 100%
Über uns
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Adia verbindet Temporär-Mitarbeiter mit coolen Jobs in der Gastronomie, Hotellerie, Event- und Promotionsbereich und vieles mehr. Die digitale Rekrutierungsplattform Adia - inklusive Apps für Kunden und Kandidaten - wurde mit dem Ziel entwickelt, die stetig steigende Nachfrage an temporären Jobs zu decken und die Suche nach temporären Mitarbeitern zu erleichtern. Adia ist ein digitaler Marktplatz – Arbeitgeber und Jobsuchende finden sich selbstständig über die Plattform – schnell, einfach und digital.
Als Tochtergesellschaft der Adecco Schweiz, haben wir einen starken Partner in Sachen Personalvermittlung an unserer Seite. Wir sind ein junges und dynamisches Team mit einer flachen Hierarchie und einem gewissen Start-Up Flair.
Über die RolleBist du ein Verkaufstalent mit Leidenschaft für Digitalisierung und suchst eine spannende neue Herausforderung mit Führungsverantwortung? Dann könnte die Position als Sales Leader im Customer Success bei Adia genau das Richtige für dich sein.
Als Sales Leader übernimmst du die Leitung eines kleinen engagierten Teams bestehend aus drei Mitarbeitern, welche sich um unsere B2B-Kunden kümmern. Du bist aktiv im Tagesgeschäft tätig, betreust eigene Kunden und treibst die Akquise von neuen Kunden sowohl online als auch offline voran. Du hast die Möglichkeit, sofort zu starten und dein Können unter Beweis zu stellen.
Was dich bei uns erwartet:- Zusammen mit den Customer Success Team bist du verantwortlich für die Gewinnung von neuen Kunden und die erfolgreiche Zusammenarbeit mit bestehenden Kunden
- Du bist verantwortlich für 3 Customer Success Manager und hältst ihnen den Rücken frei, sodass sie ihr volles Potential ausschöpfen können
- Du trägst aktiv dazu bei, die Kundenbindung zu verbessern und zeigst ein Flair für den Verkauf (Neukundenakquise sowie Upselling bei bestehenden Kunden)
- Du verwaltest deine eigenen Kunden und unterstützt dein Team bei Problemen
- Mit deinem Team stellst du sicher, dass alle Suchaufträge mit den passenden Kandidaten besetzt werden (keine Angst, unser Algorithmus unterstützt dich dabei!)
- Nach kurzer Zeit beherrschst du unsere digitalen Plattformen im Schlaf
- Du hast Freude daran, technische und menschliche Herausforderungen zu meistern und stehst sowohl deinem Team als auch unseren Kunden und Kandidaten in allen Support Fragen zur Seite
- Du hilfst mit, unseren Service und unsere digitalen Produkte weiter zu verbessern
- Ausbildung im Gastgewerbe mit Weiterbildung im Verkauf oder betriebswirtschaftlichem Hintergrund
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Verkauf (B2B) sowie mehrjährige Erfahrung in einem der Bereiche Gastronomie / Kundendienst / Kundenberatung / Customer Success
- Erfahrung in der Personal-, Gastro- oder Eventbranche ist ein Plus
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch & Französisch ist ein Plus
- Erfahrung in der Führung eines Teams zwingend
- Du liebst die Kaltakquise und hast keine Berührungsängste
- Du weisst, wie du dein Team motivieren kannst und bist interessiert an der Umsetzung von Strategien und kontinuierlicher Verbesserungen von Prozessen
- Du hast eine selbstständige, strukturierte und systematische Arbeitsweise und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Du bist ein Teamplayer und bist bereit für unsere Kunden die Extrameile zu gehen
Auf dich wartet eine interessante und sehr vielseitige Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und fortschrittlichen Anstellungsbedingungen. Hier einige Beispiele, was wir darunter verstehen:
- 40 Stunden Woche / 5 Wochen Ferien
- Sozial engagiertes Unternehmen / Sport Förderung durch die Firma (Win4Youth)
- Per DU Kultur bis in die Führungsebene
- Eine auf dich zugeschnittene mehrmonatige Einarbeitung
- Überobligatorische Sozialversicherungsleistungen (BVG)
- Interne Schulungen sowie Unterstützung bei externen Weiterbildungen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unser Karriere Pfad Programm Adecco
- Interne Vergünstigungen bei Partnern (Flottenrabatte, Rabatte auf Mobiltelefon-Abos u.v.m)
- Erfolgsbasiertes Bonus-Programm, zusätzlich zum Grundgehalt
- Poolauto für Dienstfahrten
- Abwechslungsreiche Aufgaben - es wird dir bestimmt nie langweilig!
- Arbeite mit talentierten, enthusiastischen und engagierten Kollegen zusammen, die die Welt verändern wollen - wir haben die richtige Mischung aus harter Arbeit und Spass
- Zentraler Arbeitsort in ZH Binz mit voll ausgestatteten Büroräumlichkeiten
- Kostenlose Getränke (Mineral und Kaffee auf Starbucks Niveau)
- Kontinuierliche Lernmöglichkeiten in einem innovativen und digitalen Scale-Up
- Jede Ausrüstung, die du brauchst, damit du grossartig sein kannst
Wir haben eine unglaubliche Zukunft vor uns, und wir freuen uns, wenn du ein Teil unseres Teams wirst. Bewirb dich noch heute mit deinen kompletten Bewerbungsunterlagen!
Posting date: 14-11-2023
Get to know us
We don't tick boxes – we think outside them. At the Adecco Group, we lead the way in enabling organisations to adapt to a changing world of work and ensuring the future employability of people. Our purpose of making the future work for everyone, means we prioritise putting people first, providing autonomy and support to enhance productivity and growth. Every year, our 50,000+ employees worldwide enable millions of people to succeed in the world of work. We upskill and reskill more than half a million people annually, enhancing employability and accelerating careers.
Diversity & Inclusion at The Adecco Group
Culture
Our 'people first' approach means prioritising the wellbeing of our colleagues, always. Employee wellbeing has never been more important, and we continuously work to improve how we support our people to be holistically happy and healthy, no matter what the current climate.
"We aspire to become a benchmark as a top-class employer, by fostering a respectful, inclusive, and healthy environment for all." - Sarah Cheyne - Group VP Talent Experience, Inclusion and People Analytics
Learn more about The Adecco Group
The Adecco Group is the world's leading talent advisory and solutions company. Our powerful purpose is to make the future work for everyone. We build and incubate capabilities in areas where persistent skills shortages exist and connect that talent to organisations to power their success. Our core operations are split into 3 distinct Global Business Units (GBU’s) – Adecco, Akkodis and LHH. With these services we help individuals fulfil and exceed their potential, building employability and connecting people with opportunities.. At the Adecco Group, everyone has a voice and there are extensive opportunities to satisfy your curiosity, share your skills, and take your career in any direction.
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Putting people first - be that your colleagues, clients or customers
10 -
Always willing to develop self and learn; you are curious and support a culture of continuous learning in order to evolve professionally
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Seeks to empower others and collaborate with a collective spirit
10 -
Engages and connects with others in a meaningful and respectful way to achieve common goals
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Initiates activities and decision making; perseveres with courage and energy to drive results
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Traits are on a scale of
0 to
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Success profile
Are we the right fit for each other? Have a look at the traits we're looking for.
Rewards
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