We are committed to making the future work for everyone. As a people business focused on providing talent solutions and advisory services, we envision a world in which everyone has the chance to participate in the world of work. Our aim is to acknowledge and appreciate diverse perspectives, encouraging inclusive decision-making processes that value each colleague's contributions, skills, experience, and potential. We work actively to create the conditions that support a culture and work environment of belonging, trust, and participation. Our approach to diversity and inclusion is built around several pillars that underpin our work, including structural and conscious inclusion, leadership, and accountability.
Job ID
2024-15142 Location(s)
Villeurbanne, France Business Unit
The Adecco Group Department
Gestion / Finance / Comptabilité
2024-15142 Location(s)
Villeurbanne, France Business Unit
The Adecco Group Department
Gestion / Finance / Comptabilité
Assistant IT H/F
Adecco Groupe France, société du Groupe Adecco Leader mondial des Ressources Humaines, assure les fonctions support et Corporate, contribuant ainsi à la performance de l’ensemble des filiales du groupe.
Découvrez l’univers de l’entité siège du leader mondial des Ressources Humaines et apportez votre expertise auprès des seize marques du groupe Adecco. Rejoignez nos 600 collaborateurs, animés par le sens du service, en mettant toute votre passion et votre dynamisme pour contribuer à la performance de l’ensemble de nos filiales.
Nous recherchons un Assistant IT en contrat d'apprentissage pour la rentrée de septembre 2024.
Vous intégrerez la Direction des Systèmes d’Informations France (DSI) du Groupe Adecco. Au sein du service de Téléphonie Fixe et Mobile.
Vos principales missions sont :
Dans le cadre du suivi des moyens professionnels, dont les téléphones mobiles (dans le cadre de départ de collaborateurs, téléphone mobile retournés cassés, à réparer, …) :
- Assurer le suivi et la gestion de l’état de parc de téléphonie mobile avec évaluation de l’état du téléphone mobile, mise à jour des différents fichiers de suivis, actions en fonction de l’état du téléphone mobile
- Relance auprès des collaborateurs ayant quitté The Adecco Group et n’ayant pas restitué leur moyen professionnel (téléphone mobile, PC)
- Suivre et mettre à jour les procédures liées à la téléphonie mobile et fixe
- Suivre et mettre à jour le dossier partagé de l’équipe téléphonie fixe et mobile pour centraliser toutes les informations du service
- Accompagner les différents acteurs en lien avec le service (notre expert technique, prestataires, N1 …) dans le cadre des projets téléphonie fixe et mobile avec rédaction des procédures associées
- Participer au pilotage et au suivi de nos prestataires pour assurer le respect des procédures
- Être force de proposition dans l’analyse d’incidents récurrents et proposer de l’amélioration continue
Compétences :
- Aisance à l’oral et à l’écrit
- Aisance dans le domaine de l’informatique, de la téléphonie et des nouvelles technologies
- Aisance environnement IOS
- Autonome
- Prise d’initiative
- Maitrise du pack office
Profil :
- Niveau d'étude : BAC+3 minimum, en informatique
Les Avantages au sein de notre groupe :
- 13ème mois
- Tickets restaurants
- Forfait mobilité durable (participation de l’entreprise à vos déplacements domicile/travail dans une démarche de développement durable)
- Mutuelle de l’entreprise
- Télétravail à hauteur de 3 jours par semaine (sous condition d’ancienneté)
- Divers avantages CSE (sous condition de 6 mois d’ancienneté)
- Des locaux neufs et modernes
Vous intégrez un groupe qui favorise votre évolution et qui se soucie de votre bien-être au travail :
- Parcours d’intégration et de formations
- Mobilité interne et développement des compétences
- Culture Managériale IFED
- Politique Qualité de Vie au Travail et Pacte social interne
- Enquête annuelle de mesure d’engagement et de satisfaction
Posting date: 17-04-2024
Get to know us
We don't tick boxes – we think outside them. At the Adecco Group, we lead the way in enabling organisations to adapt to a changing world of work and ensuring the future employability of people. Our purpose of making the future work for everyone, means we prioritise putting people first, providing autonomy and support to enhance productivity and growth. Every year, our 50,000+ employees worldwide enable millions of people to succeed in the world of work. We upskill and reskill more than half a million people annually, enhancing employability and accelerating careers.
Diversity & Inclusion at The Adecco Group
Culture
Our 'people first' approach means prioritising the wellbeing of our colleagues, always. Employee wellbeing has never been more important, and we continuously work to improve how we support our people to be holistically happy and healthy, no matter what the current climate.
"We aspire to become a benchmark as a top-class employer, by fostering a respectful, inclusive, and healthy environment for all." - Sarah Cheyne - Group VP Talent Experience, Inclusion and People Analytics
Learn more about The Adecco Group
The Adecco Group is the world's leading talent advisory and solutions company. Our powerful purpose is to make the future work for everyone. We build and incubate capabilities in areas where persistent skills shortages exist and connect that talent to organisations to power their success. Our core operations are split into 3 distinct Global Business Units (GBU’s) – Adecco, Akkodis and LHH. With these services we help individuals fulfil and exceed their potential, building employability and connecting people with opportunities.. At the Adecco Group, everyone has a voice and there are extensive opportunities to satisfy your curiosity, share your skills, and take your career in any direction.
-
Putting people first - be that your colleagues, clients or customers
10 -
Always willing to develop self and learn; you are curious and support a culture of continuous learning in order to evolve professionally
8 -
Seeks to empower others and collaborate with a collective spirit
10 -
Engages and connects with others in a meaningful and respectful way to achieve common goals
9 -
Initiates activities and decision making; perseveres with courage and energy to drive results
8
Traits are on a scale of
0 to
10
Success profile
Are we the right fit for each other? Have a look at the traits we're looking for.
Rewards
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