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Delivery Manager H/F

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Job details

location-pin Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
location-tag /067/PIC//3MOAUT/015279

Delivery Manager H/F

Détail de l'offre

Référence : /067/PIC//3MOAUT/015279
Date de parution : 01/07/2019
Type de contrat : CDI
Date de début :
Lieu : Logistique et Production
Horaires : Temps complet 

Descriptif

Contexte

Adecco Outsourcing est un acteur en plein développement !

Notre proposition :
Des prestations d'externalisation complète ou partielle dédiée aux services, aux processus logistiques et industriels.

Notre approche :
- Une analyse précise des besoins clients : durée du projet, tâche à réaliser, enjeux de sécurité, définition des modalités d’exécution, des critères de succès, des modalités de pilotage et de plan d’amélioration continue…
- Une solution clé en main, spécifique et adaptée tout en garantissant une qualité de service irréprochable.

Nos objectifs :
Proposer différents modèles de service : du centre de service à la prestation au forfait.
Proposer des prestations sur mesure : conseil, ingénierie logistique, gestion et pilotage des flux physiques et information.
Dans le cadre de notre développement sur la région Rhône-Alpes, nous recherchons un Delivery Manager pour piloter de nouveaux projets basés en région Auvergne Rhône-Alpes ou départements limitrophes!
Votre rôle est de coordonner les différentes étapes d'un projet ou de la prestation : de la conception jusqu'au déploiement et sa mise en œuvre opérationnelle.

Mission

Le Delivery Manager organise et conduit les projets/prestations, dont il a la responsabilité, sur les dimensions techniques, budgétaires et administratives.
Il définit les offres en engagement de résultat, et apporte un support technique et méthodologique dans la réponse aux clients.
Il coordonne les différentes étapes d'un projet ou de la prestation : de la conception jusqu'au déploiement et sa mise en œuvre opérationnelle.
Il en assume la responsabilité lors des différentes phases.
Il identifie les besoins et constitue l'équipe, coordonne et adapte les activités.

Avant-Vente :
- Construire et adapter les offres
- Identifier les solutions adéquates en s'assurant de la rentabilité et de la faisabilité de la prestation
- Participer aux réponses aux appels d'offre et/ou propositions commerciales
- Rédiger le volet technique des propositions commerciales
- Veiller à la conformité des réponses aux appels d'offre

Gestion de projets :
- Etablir et coordonner les phases d'un projet/prestation jusqu'au déploiement et sa mise en œuvre
- Mettre en place la gouvernance du projet/prestation
- Assurer la communication avec les prescripteurs du projet/prestation
- Organiser et participer au comité de pilotage
- Conseiller les clients sur les solutions à mettre en place
- Assurer la gestion administrative et documentaire du projet/prestation
- Etre le garant de la tenue des engagements contractuels
- Améliorer et optimiser les solutions proposées

Management :
- Définir les ressources nécessaires
- Constituer, encadrer et organiser le(s) équipe(s)
- Solliciter les fonctions "support"
- Accompagner les équipes
- Négocier les prestations

Reporting :
- Assurer un reporting et un suivi synthétique
- Produire et suivre les tableaux de bords
- Assurer le suivi financier des projets/prestations
- Remonter des informations auprès de la hiérarchie

Profil

Niveau de formation : Bac+3
Type de formation : Ecole de commerce/Ecole d'Ingénieurs/Cursus universitaire scientifique ou technique
Type et durée d’expérience : Vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle, avec de la gestion de projet.
Au cours de cette expérience, vous avez développé votre sens de la négociation et votre esprit de conviction.
Vous savez gérer vos priorités et faites preuve d'adaptabilité et de réactivité.
Votre aisance relationnelle et votre ténacité vous ont permis la réussite des projets que vous deviez mener.
La rigueur et le sens du service sont des compétences indispensables pour réussir sur ce poste.
Compétences requises : Dans le cadre de votre poste de Responsable Avant-Vente et Opérations, vous bénéficiez de ces principales compétences :

- Maitriser l'analyse des cahiers des charges et l'élaboration d'offres
- Définir et contrôler un budget
- Connaissance technique de la gestion de projet
- Connaissance de l'environnement de la prestation de service
- Maitrise des argumentaires techniques et commerciaux
- Connaissance des techniques de management
L’anglais est un plus apprécié.

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  • Vettery

When opportunity knocks…

….Make sure you hear it. Set up a job alert today and get peace of mind that you’re not missing out on any big steps in your career.

Interested In

  • Management opérationnel, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceRemove