Onsite Process Manager | Zona Centro
, Portugal 申し込むSe tens uma paixão pela área processual e melhoria contínua, já deste os primeiros passos nesta área e queres desenvolver as tuas competências enquanto contribuis para projetos reais e impactantes, esta oportunidade é para ti!
Qual será a tua missão?
- Apresenta Soluções Customizadas orientadas para a Melhoria de Produtividade, Otimização de Processos e Redução de Custos
- Faz análise consultiva através do Diagnóstico de Desafios (Calibrate) e desenha a solução criando valor e otimizando custos internos e para o Cliente
- Garante a construção do Plano de Aconselhamento ao Cliente, define KPI’s e procede à Implementação do Plano junto das equipas Operacionais
- Garante a apresentação e a defesa do Plano de Aconselhamento, assim como as reuniões de monitorização periódica (quarter business reviews) nos clientes e com os stakeholders indicados
- Desenvolve, implementa, monitoriza e controla os planos de ação e melhoria contínua
- Acompanha a equipa comercial na apresentação de soluções técnicas e na proposta de soluções alternativas
- Garante a concretização dos objetivos definidos para as operações que acompanha, analisando e controlando periodicamente a atividade desenvolvida pela equipa monitorizando os KPI’s e SLA’s
- Constrói e analisa estatísticas de resultados operacionais, elabora relatórios e apresenta planos de ação
- Acompanha a gestão de uma carteira de clientes ativos, podendo inclusive efetuar a gestão direta de alguns clientes
- Apoia o desenvolvimento comercial da unidade através da realização de reuniões a clientes ou prospetos, com a apresentação de soluções técnicas adequadas, nomeadamente Cost Saving Program Scenário
O que te fará triunfar nesta posição?
- Formação superior
- Experiência mínima de 3 anos em funções similares
Competências Técnicas:
- Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador (Microsoft Office)
- Conhecimentos de Power BI ou gestão com base de dados (preferencial)
- Bons conhecimentos de Inglês
- Carta de Condução
Competências Comportamentais:
- Relacionar-se e Trabalhar em Rede: Estabelece boas relações com clientes e colaboradores. Estabelece redes de contacto alargadas e eficazes dentro e fora da organização. Relaciona-se bem com pessoas de todos os níveis e predispõe-se de forma adequada para estabelecer o relacionamento com os outros. Gere o conflito.
- Orientação para o cliente: Coloca o cliente no centro da sua atividade, assegurando a compreensão das suas reais necessidades e a execução do serviço de acordo com elevados padrões de qualidade.
- Persuadir e Influenciar: Exerce um forte impacto pessoal nos outros. Obtém acordos claros e o empenho dos outros, utilizando a persuasão e a capacidade para convencer e negociar. Promove ideias suas ou de outros. É perspicaz e diplomático nos processos que utiliza para influenciar e persuadir os outros.
- Apresentar Resultados e Corresponder às Expectativas dos Clientes: Centra-se na satisfação das necessidades dos clientes. Estabelece padrões elevados para a qualidade e quantidade. Controla e mantém a qualidade e a produtividade. Executa o seu trabalho de forma sistemática, metódica e ordenada. Atinge sistematicamente os objetivos estabelecidos para os projetos.
O que temos para te oferecer?
Temos uma empresa, que apesar de multinacional, tem um ambiente próximo e acolhedor e que se dedica diariamente a garantir que os seus colaboradores têm a melhor experiência possível. Onde a criatividade e inovação são diariamente incentivadas.
Para tal, proporcionamos benefícios ao nível da saúde física e mental, formação inicial e continua, medidas que visam a conciliação da vida pessoal e familiar, possibilidade de desenvolvimento de carreira nacional e internacional.
Porque genuinamente acreditamos no Talento e simplesmente descuramos etiquetas, orientamos a nossa forma de atuação, no sentido de promover o combate sólido à não discriminação.
É este o compromisso da Adecco com a diversidade, inclusão e equidade e que comanda a nossa forma de ser, entender, agir e liderar o mercado de trabalho.
Trabalhamos para que outros o possam fazer, junta-te a nós, naquele que é um propósito bastante inspirador!
Posting date: 11-12-2024
私たちを知ってください
私たちのチームは、人々の働く生活に変化をもたらし、人間の可能性と包摂によって駆動される未来に社会を導いています。私たちは、常識を破壊し変革しています - 履歴書を超えて先を見据え、人々を本当に前進させる機会と結びつけています。世界をリードする労働力ソリューション企業として、私たちはあらゆる分野で柔軟な配置、永続的配置、アウトソーシング、マネージドサービスを提供しています。アデコでは、私たちは人々の可能性を信じています。私たちは、クライアントに柔軟性と俊敏性を提供するために、適切な人材能力を適切な時に提供します。私たちの目的である、仕事を愛する人々を通じて世界の仕事を変革する手助けをしてください。
アデッコのダイバーシティ＆インクルージョン
アデッコでは、多様性が成功の原動力となっています。
私たちは、包括的な将来を築くために、ユニークなアイデンティティ、バックグラウンド、そして視点を受け入れます。公平へのコミットメントは、すべての人に公正なアクセスと機会を保証します。
私たちの信念
多様性が成功を促進する：性別や人種から能力や国籍まで、幅広いアイデンティティを受け入れ、活気ある革新的な職場を創造します。
インクルージョンの推進
難民の統合の専門知識：社会的な指導、トレーニング、提携を通じて難民の統合をリードし、彼らの生活に肯定的な影響を与えます。
皆が繁栄する未来を築くために私たちに参加してください。
アデッコと一緒にポジティブな変化の触媒となりましょう！
将来のためのスキル：スキルを向上させ、再教育することにより、私たちは候補者が労働力で成功するのを支援し、人材のギャップを埋め、すべての人の成長とエンパワーメントを推進します。
文化
アデッコでは、権限付与が私たちを駆り立て、集団的な精神が意味のある変革を創造するようにインスピレーションを与えます。私たちは、誰もが将来の仕事に参加できる世界を見据えています。私たちの包摂的かつ起業家精神の文化は、持続的な成長を可能にし、社会にポジティブな影響を与えます。
アデッコの各役割は、人々の生活に本当の変化をもたらすことで、より大きな目標に貢献します。私たちは才能と機会をつなぎ合わせ、キャリアを築き、明るい未来を創造しています。
アデッコのブランド目標を掲げて、権限付与、社会的影響、そして労働力ソリューションのリーダーシップを強調し、キャリアを加速させましょう。一緒に、私たちは驚くべき変革と成就の旅に乗り出し、どこにでも明るい未来を築いていきましょう。
"私たちの目標は、労働力ソリューションのリーダーシップを強化し、世界中のすべての人々に未来を実現することです。" - クリストファー・カトワール – アデッコ社長
アデッコについて詳しく学ぶ
アデッコは、人材ソリューションのグローバルリーダーです。私たちは、人々の仕事の生活に変化をもたらし、人間の可能性と包摂によって駆動される未来に社会を導きます。私たちは、履歴書を超えて先を見据え、人々を本当に前進させる機会と結びつけることにコミットしています。チームの一員として、あなたは私たちの目的である仕事を愛する人々を通じて世界を変える力を持っています。あなたは、私たちの仲間の雇用と成功をサポートする、真剣なキャリアパートナーになります。
成功プロファイル
私たちはお互いに適していますか？ 私たちが探している特性を見てみましょう。 (1 Beginner – 10 Expert)
-
大きな目標を共に達成するため、周囲と真のつながりを持ち、目的を持って協力する。10
-
素晴らしい結果をもたらすために、変化を受け入れ、勇気を持って粘り強く取り組む。8
-
顧客に集中し、強固なパートナーシップを築いて、顧客の変化するニーズを理解する。10
-
好奇心を刺激し続け、継続的に学び、私たちと共に成長する。9
-
課題を機会に変え、恐れずに変化を促す、ダイナミックなチームに参加する7
報酬
タレントコミュニティに参加する
チャンスが訪れたら、ぜひ確認してください！ 詳細を入力してタレントコミュニティに参加し、自動求人通知を登録してください。
当社の利用規約、クッキーポリシー、およびプライバシーポリシーは、お客様に関する情報の収集方法と使用方法、お客様の権利について説明しています。 情報を送信することにより、お客様はこれらの文書を読んだことを確認し、アデコグループからのコミュニケーションおよび電子メールによる求人アラートの受信に同意したことになります。
当社の利用規約、クッキーポリシー、およびプライバシーポリシーは、お客様に関する情報の収集方法と使用方法、お客様の権利について説明しています。 情報を送信することにより、お客様はこれらの文書を読んだことを確認し、アデコグループからのコミュニケーションおよび電子メールによる求人アラートの受信に同意したことになります。